HSCM201006027流媒體服務(wù)器招投標(biāo)文件

＞華嵯文山日與U浙江華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司流媒體服務(wù)器招標(biāo)文件浙江華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司招標(biāo)文件招標(biāo)編號：HSCM201006027招標(biāo)內(nèi)容：流媒體服務(wù)器等招標(biāo)單位：浙江華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司3投標(biāo)邀請書浙江華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司需采購一批流媒體服務(wù)器用于相關(guān)項目 的建設(shè)，我們誠懇地邀請貴公司參加投標(biāo)，并請按招標(biāo)文件的要求認(rèn)真做 好投標(biāo)文件，按時前來投標(biāo)招標(biāo)編號：HSCM201006027招標(biāo)內(nèi)容：流媒體服務(wù)器等投標(biāo)文件發(fā)放時間：2010年06月09日投標(biāo)地點：杭州市紫荊花路38號古蕩經(jīng)濟(jì)園區(qū)12#1樓2#會議室投標(biāo)聯(lián)系人：楊懿（技術(shù)） 沈祎嵐（商務(wù)）投標(biāo)聯(lián)系電話：0571-28958888答疑時間：投標(biāo)截止日期之前答疑方式：電話或E-MAIL投標(biāo)截止時間：2009年6月12日9: 00am開標(biāo)時間：2009年06月12日9: 00am開標(biāo)地點：杭州市紫荊花路38號古蕩經(jīng)濟(jì)園區(qū)12#1樓2#會議室聯(lián)系單位：浙江華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司E-MAIL : elaine@郵編：310012浙江華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司2010年06月09日第一部分、投標(biāo)須知一、合格投標(biāo)單位及授權(quán)代表1、投標(biāo)單位資質(zhì)要求：1.1、 注冊資本在100萬以上，最近三個會計年度內(nèi)合法經(jīng)營；1.2、 原廠家或原廠家的授權(quán)代理或?qū)ｍ検跈?quán)代理；1.3、 在本地具有服務(wù)機(jī)構(gòu)；1.4、 所投標(biāo)產(chǎn)品具有對應(yīng)的入網(wǎng)許可證和其他相關(guān)認(rèn)證。

1.5、 接到投標(biāo)邀請書的制造單位或銷售單位2、合格投標(biāo)單位代表2.1、 如果投標(biāo)單位代表不是法定代表人，需持有《法定代表人授權(quán)證書》 ，（統(tǒng)一格式）2.2、 投標(biāo)單位代表應(yīng)在投標(biāo)單位工作一年以上，并具有對應(yīng)“五險一金”交付證明3、在投標(biāo)之前，投標(biāo)單位須仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件，如發(fā)現(xiàn)有任何疑問、沖突或技術(shù)問題，投標(biāo)單 位須向招標(biāo)方咨詢4、無論投標(biāo)過程中的作法和結(jié)果如何，投標(biāo)單位自行承擔(dān)投標(biāo)活動中所發(fā)生的全部費用二、招標(biāo)文件1、招標(biāo)文件由投標(biāo)須知、商務(wù)要求、技術(shù)要求、合同主要條款和附件五部分組成2、招標(biāo)文件的澄清：投標(biāo)單位對招標(biāo)文件如有疑點要求澄清，或認(rèn)為有必要與用戶進(jìn)行技術(shù)交 流，可用電傳通知招標(biāo)方，但通知不得遲于開標(biāo)日期前三日使招標(biāo)方收到，招標(biāo)方將用電傳形式 予以答復(fù)三、投標(biāo)文件1、投標(biāo)文件1.1、 投標(biāo)單位應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件中的所有內(nèi)容，按照招標(biāo)文件要求編制投標(biāo)文件，并保證投標(biāo)文件的正確性和真實性，所有文件資料必須是針對本次投標(biāo)1.2、 不按招標(biāo)文件的要求提供的投標(biāo)文件將可能導(dǎo)致被拒絕1.3、 投標(biāo)單位須對招標(biāo)文件中涉及到的專利負(fù)責(zé)，并保證不傷害招標(biāo)方的利益1.4、 在法律范圍內(nèi)，所有文字、商標(biāo)和技術(shù)侵權(quán)造成的相關(guān)費用，招標(biāo)方概不負(fù)責(zé)。

2、投標(biāo)文件的組成2.1、 投標(biāo)文件1.1、 1、技術(shù)標(biāo)及相關(guān)文件組成1.1.1.1、 技術(shù)標(biāo)的標(biāo)書（含詳細(xì)的投標(biāo)產(chǎn)品介紹）1.1.1.2、 入網(wǎng)許可證1.1.1.3、 技術(shù)測試報告1.1.1.4、 針對本投標(biāo)書的點對點應(yīng)答1.1.1.5、 用戶名單1.1.1.6、 如投標(biāo)單位為國內(nèi)外產(chǎn)品的代理商或貿(mào)易公司， 必須同時提供：資格證明文件和制造商出具的授權(quán)書1.1.1.7、 其他相關(guān)的資質(zhì)證明1.1.1.8、 投標(biāo)單位認(rèn)為需提供的其他文件1.2、 2、商務(wù)標(biāo)組成2.121、 投標(biāo)函（附件一）2.122、 2、法定代表人授權(quán)書（附件二）2.123、 報價清單及報價明細(xì)表（附件三）2.124、 營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證復(fù)印件、投標(biāo)單位情況表2.125、 優(yōu)惠條件a、投標(biāo)單位承諾給予招標(biāo)單位的各種優(yōu)惠條件，包括設(shè)備價格、各項費率、付款條件、技 術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)、質(zhì)量保證期等方面的優(yōu)惠b、當(dāng)優(yōu)惠條件涉及“投標(biāo)項目價格表”中的各項費用時，必須與投標(biāo)價格相統(tǒng)一1.1.2.6、 技術(shù)標(biāo)還需要提供電子檔（發(fā)送至 E-mail:Elaine@ ）3、 投標(biāo)書格式3.1、 投標(biāo)單位應(yīng)按照招標(biāo)文件中所提出的格式、內(nèi)容填寫并裝訂成冊。

3.2、 報價清單為開標(biāo)儀式上唱標(biāo)的內(nèi)容，投標(biāo)單位需按格式填寫，統(tǒng)一規(guī)范，不得自行增減內(nèi) 容4、 投標(biāo)報價4.1、 投標(biāo)報價針對的付款條件：貨到驗收合格支付 30% ,正常運行1個月，可提請初驗，初驗合格，支付合同款的 30%,初驗合格后后正常運行 6個月，可申請終驗，終驗合格支付 30% , 終驗合格之日起一年內(nèi)無質(zhì)量問題付清余款4.2、 投標(biāo)報價必須為符合所有技術(shù)及商務(wù)要求前提下的報價在商務(wù)標(biāo)的報價清單中必須以備 注的形式明確予以說明5、投標(biāo)應(yīng)答投標(biāo)單位的應(yīng)標(biāo)書中，要求對本招標(biāo)書所提出各項要求進(jìn)行逐條逐項答復(fù)、說明和解釋，首先對實現(xiàn)或滿足程度明確做出“完全滿足”、“部分滿足”、“不滿足”等應(yīng)答，然后做出具體、詳 細(xì)的說明不得使用“明白”、“理解”等詞語在答復(fù)中，要求明確滿足的程度，凡采用“詳見”、“參見”方式說明的，應(yīng)指明參見文檔的具體章節(jié)或頁碼4.3、 招標(biāo)單位要求分類報價是為了方便評標(biāo)，但在任何情況下不限制買方以其認(rèn)為最合適的條款簽訂合同的權(quán)利四、投標(biāo)保證金及履約保證金1、本次招投標(biāo)暫不收投標(biāo)保證金；2、履約保證金：為保證本項目的正常實施，招標(biāo)單位有權(quán)要求中標(biāo)單位在收到中標(biāo)通知書后三 個工作日內(nèi)，提供設(shè)備總價 5%的履約保證金。

若中標(biāo)單位無故不按招標(biāo)單位要求提交履約保證 金，招標(biāo)方有權(quán)取消該單位中標(biāo)資格，并在其他投標(biāo)供應(yīng)商中重新選定新的中標(biāo)單位五、投標(biāo)文件的簽署和份數(shù)1、投標(biāo)文件的正本需打印或用不退色的墨水填寫，并注明“正本”字樣副本可以復(fù)印 ＞華嵯文山日與U浙江華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司流媒體服務(wù)器招標(biāo)文件浙江華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司流媒體服務(wù)器招標(biāo)文件2、投標(biāo)文件需由投標(biāo)單位蓋章并由法定代表人或法定代表人授權(quán)代表簽署， 投標(biāo)單位應(yīng)寫全稱3、投標(biāo)文件的份數(shù)按招標(biāo)文件要求提供的各種文件，均提供一式五份，其中正本二份，副本三份，分別裝訂成冊，商務(wù)報價直接體現(xiàn)在投標(biāo)文件商務(wù)部分，不需要單獨封裝4、投標(biāo)文件不得涂改和增刪，如有錯漏必須修改，修改處須由同一簽署人簽字或蓋章5、投標(biāo)文件若字跡模糊或在關(guān)鍵的技術(shù)、商務(wù)內(nèi)容上意義表達(dá)不清將可能導(dǎo)致不被接受六、投標(biāo)文件的遞交1、投標(biāo)文件的密封及標(biāo)記1.1、 投標(biāo)文件應(yīng)按以下方法分別裝袋密封：1.1.1、 技術(shù)及資質(zhì)證明文件與商務(wù)報價文件分別封裝1.1.2、 封裝要求：封袋內(nèi)裝投標(biāo)文件正二份、副本三份封口處應(yīng)有投標(biāo)單位公章及投標(biāo)全權(quán)代表簽字封皮上寫明招標(biāo)項目名稱、招標(biāo)單位名稱、郵政編碼、招標(biāo)方地址，投標(biāo)單位名稱、通訊地址、郵政編碼、投寄人、聯(lián)系電話。

并注明“投標(biāo)文件”、“開標(biāo)時啟封”字樣其中商務(wù)報價 需要單獨封裝1.2、 如果投標(biāo)單位未按上述要求密封及加寫標(biāo)記，招標(biāo)方對投標(biāo)文件的誤投和提前啟封不負(fù)責(zé)任2、投標(biāo)截止時間2.1、 投標(biāo)文件必須在規(guī)定的投標(biāo)截止時間前郵寄到達(dá)或派人送達(dá)指定的投標(biāo)地點2.2、 招標(biāo)方如因故推遲投標(biāo)截止時間，應(yīng)以書面形式通知所有投標(biāo)單位，在這種情況下，招標(biāo)方和投標(biāo)單位的權(quán)利和義務(wù)將受到新的截止時間的約束3、投標(biāo)文件的修改和撤回3.1、 投標(biāo)單位在投標(biāo)文件送達(dá)以后如必須修改或撤回投標(biāo)文件，必須在投標(biāo)截止時間以前將書面的投標(biāo)修改文件或撤標(biāo)通知郵寄到達(dá)或送達(dá)招標(biāo)方3.2、 投標(biāo)修改文件必須密封，在密封袋上寫明招標(biāo)編號、招標(biāo)項目名稱、投標(biāo)單位名稱、并注明“修改文件“開標(biāo)時啟封”字樣3.3、 投標(biāo)單位以傳真或電報形式通知招標(biāo)方撤標(biāo)時，必須隨后補(bǔ)充有法定代表人或法定代表人 授權(quán)代表簽署的正式文件4、無效投標(biāo)4.1、 發(fā)生下列情況之一的投標(biāo)文件被視為無效4.1.1、 在投標(biāo)截止時間以后郵寄到達(dá)或送達(dá)的投標(biāo)文件4.1.2、 未密封的投標(biāo)文件4.1.3、 由于包裝不妥在郵寄途中嚴(yán)重破損或失散的投標(biāo)文件4.1.4、 商務(wù)報價的產(chǎn)品不符合招標(biāo)書中的技術(shù)規(guī)范或必須滿足的商務(wù)要求。

4.1.5、 與招標(biāo)文件有重大偏離的投標(biāo)文件七、開標(biāo)和評標(biāo)1、開標(biāo)1.1、 本次招標(biāo)的第一輪將采取公開唱標(biāo)的開標(biāo)形式1.2、 投標(biāo)單位法人代表（或授權(quán)人）必須出席（帶身份證） 2、評標(biāo)2.1、 招標(biāo)方將組織評標(biāo)小組，對具備實質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)文件進(jìn)行評估和比較2.2、 評標(biāo)原則評標(biāo)小組按照招標(biāo)文件的要求和條件進(jìn)行評標(biāo)，同時綜合考慮以下因素：2.2.1、 投標(biāo)產(chǎn)品的測試及使用情況；2.2.2、 設(shè)備技術(shù)水平及質(zhì)量的先進(jìn)性；2.2.3、 投標(biāo)價格的競爭性和合理性；2.2.4、 備品備件供應(yīng)；2.2.5、 設(shè)備交貨時間；2.2.6、 投標(biāo)單位對本投標(biāo)工作的重視程度，售后服務(wù)的保證；2.2.7、 投標(biāo)單位及其安排的技術(shù)人員的素質(zhì)、能力、信譽(yù)；2.2.8、 投標(biāo)書質(zhì)量2.3、 投標(biāo)文件的澄清為有利于對投標(biāo)文件的比較和評議，必要時招標(biāo)方可要求投標(biāo)單位對投標(biāo)文件進(jìn)行澄清，并 做出書面答復(fù)書面答復(fù)須有投標(biāo)單位全權(quán)代表簽字并作為投標(biāo)內(nèi)容的一部分八、中標(biāo)1、招標(biāo)方在對投標(biāo)單位進(jìn)行綜合評定后，向招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組推薦入圍投標(biāo)者，由招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組決 定最終入圍單位2、中標(biāo)條件2.1、 投標(biāo)文件基本符合招標(biāo)文件要求；2.2、 投標(biāo)單位有很好的執(zhí)行合同的能力；2.3、 投標(biāo)單位能夠提供質(zhì)量價格占優(yōu)勢的產(chǎn)品及服務(wù)。

2.4、 招標(biāo)方將把集中采購的入圍通知書授予綜合排名前幾名投標(biāo)者，項目采購的中標(biāo)單位則在 入圍名單中選取，并且最低報價不是中標(biāo)入圍的保證3、中標(biāo)通知3.1 在投標(biāo)有效期內(nèi)，招標(biāo)方將以書面形式通知中標(biāo)方3.2 招標(biāo)方在向投標(biāo)單位授予中標(biāo)通知書時，有權(quán)變更數(shù)量和服務(wù)內(nèi)容4、當(dāng)中標(biāo)方與買方簽定經(jīng)濟(jì)合同并提交履約保證金后，招標(biāo)方將向其他投標(biāo)單位發(fā)落標(biāo)通知招標(biāo)方對未中標(biāo)的投標(biāo)單位不作落標(biāo)原因解釋九、簽定合同1、中標(biāo)方應(yīng)按中標(biāo)通知書規(guī)定的時間、地點與買方簽訂經(jīng)濟(jì)合同，并提交履約保證金保函2、招標(biāo)文件、中標(biāo)方的投標(biāo)文件及投標(biāo)修改文件、評標(biāo)過程中有關(guān)澄清文件及經(jīng)雙方簽字的詢 標(biāo)紀(jì)要和中標(biāo)通知書均作為合同附件3、拒簽合同的責(zé)任中標(biāo)方接到中標(biāo)通知書后，在規(guī)定時間內(nèi)借故否認(rèn)已經(jīng)承諾的條件而拒簽合同或拒交履約保 證金者，以投標(biāo)違約處理，須賠償招標(biāo)單位由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失買方未按規(guī)定的時間、地點與中標(biāo)方簽訂合同，按中標(biāo)設(shè)備金額的 2%支付違約金 誠信承諾投標(biāo)單位提供的信息必須是真實可靠，并能在價格有效期內(nèi)忠實履行的，中標(biāo)單位須承諾在 雙方簽定的合同中有以下條款：如經(jīng)買方查實，賣方在投標(biāo)時針對本項目提供不實信息，買 方有權(quán)延遲應(yīng)付賣方貨款一年，如由此給買方帶來損失，還應(yīng)賠償買方損失。

一一、 解釋權(quán)和修改權(quán)招標(biāo)方保留對本標(biāo)書內(nèi)容的解釋權(quán)和修改權(quán)7; ＞華嵯文山日與U浙江華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司流媒體服務(wù)器招標(biāo)文件第二部分、商務(wù)要求招標(biāo)標(biāo)的標(biāo)段一服務(wù)器4臺兩個Intel Xeon E5510 處理器；4GB |內(nèi)存；3 塊 300GB 15K SAS 硬盤RAID 5、dvd、冗余電源、國標(biāo)電源線2塊千兆網(wǎng)卡12臺兩個 Intel? Xeon? Processor X5520 處理器8GB 1內(nèi)存2 塊 300GB 15K SAS 硬盤RAID 0 , 1、dvd、冗余電源2塊千兆網(wǎng)卡、國標(biāo)電源線4臺兩個 Intel ? Xeon ? Processor X5520 處理器；4GB內(nèi)存；5 塊 300GB 15K SAS 硬盤RAID 5、dvd、冗余電源2塊千兆網(wǎng)卡、國標(biāo)電源線標(biāo)段二流媒體服 務(wù)器31臺兩個 Intel ? Xeon ? Processor E5500 處理器8G 1內(nèi)存12塊（含）以上 SAS硬盤裸容量4.8T以上RAID 5雙1000M網(wǎng)卡標(biāo)段三存儲1臺120T SATA 存儲；支持 IP-SAN 和 NAS ;支持 windows 2000 2003 server 、redhat AS4、AS5等主流操作系統(tǒng)。

報價要求:1、系統(tǒng)報價應(yīng)在完全符合“技術(shù)規(guī)范及要求”的技術(shù)要求及商務(wù)要求的基礎(chǔ)上，且 OLT設(shè)備的報價均為安裝調(diào)試完成的交鑰匙工程報價2、產(chǎn)品報價中應(yīng)注明目錄價和折扣率3、報價明細(xì)表中應(yīng)包括投標(biāo)產(chǎn)品一般客戶的成交價和提供給我公司的最高優(yōu)惠價投標(biāo)方應(yīng)承 諾所提供的報價為在同等規(guī)模的采購中最優(yōu)惠的價格，若在六個月內(nèi)，有價格低于此報價，投標(biāo) 單位應(yīng)該承諾二倍返回該差價4、本次招標(biāo)具體時間必須遵循工程實施進(jìn)度要求招標(biāo)方將有權(quán)根據(jù)實際工程的需要對本次招 標(biāo)的軟硬件設(shè)備進(jìn)行調(diào)整，軟硬件設(shè)備調(diào)整所涉及的價格將參照本次招標(biāo)的價格；另行購買的備 品、備件、增加的設(shè)備和相應(yīng)的系統(tǒng)（包括軟件） ，將享受本次招標(biāo)的優(yōu)惠條件（包括但不限于折扣優(yōu)惠及其他條件優(yōu)惠，若是總價優(yōu)惠，則需承諾未來擴(kuò)容按總價優(yōu)惠比例優(yōu)惠） 5、系統(tǒng)整體報價應(yīng)已包含培訓(xùn)和標(biāo)書要求的免費維護(hù)期所需費用6、報價表主要有以下二個：A、報價匯總表，主要為附件三的報價清單； B、報價明細(xì)表：有明細(xì)報價的詳細(xì)報價清單，由投標(biāo)單位自行制定格式三、到貨要求本次招標(biāo)的設(shè)備到貨周期，應(yīng)少于 15個自然日四、付款方式付款階段支付占合同總額的比例第一期付款（到貨款）：乙方完成所有設(shè)備的到貨（運 至采購人指定地點），由甲方組織清點驗貨結(jié)束，并出具貨 物驗收報告后10個工作日內(nèi)；30%第二期付款（終驗款）：驗收合格后，正常運行 1個月后，提交全部報告材料，并通過初步驗收，出具初驗報告后10個工作日內(nèi)。

30%第三期付款（終驗款）：初驗合格后，正常運行 6個月后，提交全部報告材料，并通過正式驗收，出具終驗報告后10個工作日內(nèi)30%第四期付款（質(zhì)?？睿航K驗報告出具之日起正常運行 一年后10個工作日內(nèi)10%五、驗收1、到貨驗收：乙方將全部軟硬件設(shè)備運至甲方指定的交貨地點后二個工作日內(nèi)， 甲方和乙方（或乙方授權(quán)人員）共同對貨物進(jìn)行開箱檢驗和簽收 如果檢驗合格，甲方和乙方（或乙方授權(quán)人員）應(yīng)共同簽署《設(shè)備簽收單》，以備今后查驗若檢驗時發(fā)現(xiàn)貨物與運單不符或有損傷變形、損壞或缺少時，應(yīng)在《設(shè)備簽收單》上注明乙方須在檢驗之后的 5個工作日內(nèi)為甲方整機(jī)更換同種型號新貨物或部分更換配件，并運抵甲方指定的交貨地點再次檢驗合格，甲方出具器材設(shè)備入庫單，作為乙方結(jié)算憑證，并甲方和乙方（或乙方授權(quán)人員）共同簽署《設(shè)備簽收單》 ，以備今 后查驗2、終驗：是指驗收合格之日起 30天內(nèi)設(shè)備正常運行，乙方可提請初驗，甲方應(yīng)在收到乙方初驗書面申請后7個工作日內(nèi)組織初驗，初驗合格后，雙方共同簽署初驗合格報告3、終驗：是指初驗合格之日起 180天內(nèi)設(shè)備正常運行，乙方可提請終驗，甲方應(yīng)在收到乙方終 驗書面申請后7個工作日內(nèi)組織終驗，終驗合格后，雙方共同簽署終驗合格報告。

六、免費保修期：本次招標(biāo)設(shè)備的保修期限自終驗合格后不少于三年七、保修期外服務(wù)：免費保修期后，乙方提供不少于5年的有償售后維修， 投標(biāo)人必須對于免費 保修期后每年產(chǎn)品質(zhì)保方式、費用等做出明確答復(fù)及報價，不計入本次招標(biāo)總價并且投標(biāo)方必 須提供年全保服務(wù)方式的維護(hù)費用報價，該全保服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容等同于免費保修期內(nèi)提供的保修 服務(wù)八、質(zhì)量保證和售后服務(wù)1、無論保修期內(nèi)外，乙方均承諾提供 7X24小時的技術(shù)支持、免費的上門維護(hù)、升級服務(wù)，對故障在30分鐘內(nèi)響應(yīng)，2小時以內(nèi)到現(xiàn)場，硬件故障在 4小時以內(nèi)解決問題，如硬件故障不能修復(fù)的，承諾采取提供備品、備件或備機(jī)等措施，其中局端設(shè)備承諾在 2小時內(nèi)提供備機(jī)備件，其他設(shè)備4小時內(nèi)提供備機(jī)備件， 以保證用戶單位的正常使用； 軟件故障則承諾在 4小時內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)工作，48小時內(nèi)修正軟件 BUG2、乙方承諾對提供設(shè)備的軟件提供原廠終生免費升級 ，并且對于存在軟件缺陷的產(chǎn)品， 乙方承諾3天內(nèi)解決3、乙方承諾所提供的硬件產(chǎn)品具有行業(yè)管理部門提供的入網(wǎng)許可證，對需要通過中國強(qiáng)制性產(chǎn) 品認(rèn)證即3C 認(rèn)證(China Compulsory Certification )的產(chǎn)品提供 3C 認(rèn)證證明文件。

4、在一年內(nèi)乙方承諾承建的系統(tǒng)中，非使用不當(dāng)導(dǎo)致的硬件故障率小于 1% (少于100件的，故障設(shè)備不能超過1件，少于10件的不允許有故障設(shè)備)，如達(dá)不到該要求，甲方有權(quán)選擇以下 條款之一：4.1、 全部退貨或批次退貨，乙方須在接到甲方退貨通知之日起七天退回甲方已付乙方貨款 ，并賠償甲方損失4.2、 對有故障或不合格的貨物退貨，乙方須在接到甲方退貨通知之日起十五退回甲方已付乙方 退貨部份的貨款，并賠償甲方損失九、技術(shù)支持1、現(xiàn)場技術(shù)支持根據(jù)甲方提交的現(xiàn)場技術(shù)支持要求， 乙方需在30分種內(nèi)予以響應(yīng) 技術(shù)支持工作完成后， 乙方應(yīng)在1天內(nèi)提交技術(shù)支持報告2、故障處理雙方約定，根據(jù)甲方書面/郵件提交的故障處理申請，乙方需在 30分鐘內(nèi)予以響應(yīng)，并根據(jù)故障類別，進(jìn)行相應(yīng)的處理對應(yīng)的故障分類信息如下：2.1、 一般故障：存在安全隱患，但不會影響整體網(wǎng)絡(luò)運行乙方必須在48小時內(nèi)解決，如果無法解決的，必須提供臨時解決方案并給出最終故障解決時間表，并在故障解決后的 2個工作日內(nèi)提交故障報告2.2、 重大故障：部分節(jié)點產(chǎn)生故障乙方須在2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并須在4小時內(nèi)解決，如果無法解決的，必須提供臨時 解決方案并給出最終故障解決時間表，并在故障解決后的 1個工作日內(nèi)提交故障報告。

2.3、 特大故障：整個網(wǎng)絡(luò)陷于癱瘓乙方須在1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并須在2小時內(nèi)解決，如果無法解決的，必須在 4個小時內(nèi)提供臨時解決方案，并給出最終故障解決時間表，在故障解決后的 1個工作日內(nèi)提交故障報告一0、 項目完整性承諾：投標(biāo)方必須對所投報設(shè)備的完整性負(fù)責(zé)， 根據(jù)項目的實際需求， 如有實現(xiàn)本項目所必須的技術(shù)要求和相關(guān)配置，而在招標(biāo)書中未體現(xiàn)的須補(bǔ)充，并需在顯要位置予以注 明并注明未來擴(kuò)容時，能保證設(shè)備正常運行需購買的所有軟硬件設(shè)備清單若未予說明，則投標(biāo)方承諾其提供的方案及未來擴(kuò)容方案是完整的，若未來發(fā)現(xiàn)有缺項（件） 、漏項（件），投標(biāo)方均承諾免費負(fù)責(zé)補(bǔ)齊一一、 項目風(fēng)險承擔(dān)：履行本合同的過程中， 平因在現(xiàn)有水平和條件下難以克服的困難， 導(dǎo)致部分或全部失敗所造成的損失，風(fēng)險責(zé)任由中標(biāo)人全部承擔(dān)一二、無推諉承諾無論由于哪一方產(chǎn)生的問題而使系統(tǒng)發(fā)生不正常情況時，投標(biāo)方均應(yīng)在接到招標(biāo)方通知后 2小時內(nèi)派工程師到場，全力協(xié)助項目相關(guān)方和其他供應(yīng)商，使系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常一三、中標(biāo)方必須在規(guī)定工期內(nèi)完成項目標(biāo)書上所規(guī)定的性能和功能要求， 并通過招標(biāo)方的驗收否則招標(biāo)方有權(quán)中止合同， 全部無償更換為實際符合項目標(biāo)書上所規(guī)定的性能和功能要求的設(shè)備， 并賠償招標(biāo)方的延誤工期損失。

一四、培訓(xùn)1、投標(biāo)方應(yīng)提供充分的現(xiàn)場培訓(xùn)及高級培訓(xùn)其中系統(tǒng)培訓(xùn)和維護(hù)培訓(xùn)是必須提供的，以保證 招標(biāo)方具備對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)的能力2、網(wǎng)通需提供高級培訓(xùn)名額 2名，蕭山華數(shù)采購項目需提供高級培訓(xùn) 2名，培訓(xùn)時間不少于 3天，培訓(xùn)所有費用已含在總報價內(nèi)，不再單獨計價3、投標(biāo)方應(yīng)提供具體培訓(xùn)課程內(nèi)容說明；4、培訓(xùn)時間：投標(biāo)方應(yīng)承諾在招標(biāo)方提出需求后 1周內(nèi)提供對應(yīng)的培訓(xùn)；一五、有效期：1、本次投標(biāo)結(jié)果有效期為一年11?;*山日與U浙江華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司流媒體服務(wù)器招標(biāo)文件2、有效期后，招標(biāo)方將對中標(biāo)單位進(jìn)行綜合評估，以決定是否繼續(xù)續(xù)簽協(xié)議或重新招標(biāo)一六、 所有應(yīng)標(biāo)人應(yīng)對以上問題在應(yīng)標(biāo)文件中明確承諾，否則有可能視為無效應(yīng)標(biāo) ＞華嵯文山日與U浙江華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司流媒體服務(wù)器招標(biāo)文件第三部分、技術(shù)要求項目概況采購是針對基于互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)、華數(shù)淘寶視頻業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)電視臺（基于 pc）來提供流 服務(wù)能力和內(nèi)容管理系統(tǒng)改造由于本次需要同時提供 500k, 800k碼率的流服務(wù)能力，因此對存儲量的要求比較高（淘寶視頻估算總 40t）另外考慮到用戶量很大，并發(fā)量比較高，而且是采用P2P方式提供流服務(wù)因此需要招標(biāo)的設(shè)備是具備大存儲， 分散亂序下的高并發(fā)的要求。

二、各類設(shè)備的技術(shù)要求1、流媒體服務(wù)器的技術(shù)指標(biāo)1.1、 設(shè)備硬件規(guī)格具體要求技木參數(shù)指標(biāo)要求物理規(guī)格2U/3U支持導(dǎo)軌方式上架，并帶過濾面板處理器2個Intel Xeon 5400 系列四核 CPU, CPU主頻不得低于 2.3GHz服務(wù)器內(nèi)存帶ECC校驗的DDRII內(nèi)存8G,最大可擴(kuò)展到 32GB服務(wù)器主板支持2個Xeon 5400系列CPU ,支持最大容量 32GB DDRII內(nèi)存，支持SAS/SATA硬盤接口，集成雙千兆網(wǎng)卡硬件管理接口IPMI管理卡RAID 卡可支持SSD/SAS/SATA 類型的存儲數(shù)據(jù)盤RAID類型支持RAID0,1,5,6,10,50,60 ,支持在線擴(kuò)展磁盤柜擴(kuò)展性1個SAS擴(kuò)展接口存儲擴(kuò)展柜支持SAS接口，支持 SAS/SATA 磁盤混插RAID管理必須具備Linux和Windows下的管理工具，對 RAID進(jìn)行在線管理，在線維 護(hù)等操作硬盤規(guī)格SAS 300G 以上（含） 10k/RPM 以上硬盤，優(yōu)先考慮 15k/RPM數(shù)據(jù)存儲裸容量必須達(dá)到4.8TB以上網(wǎng)絡(luò)接口Intel以太網(wǎng)卡 （Intel以太網(wǎng)光纖接口選配）并且支持網(wǎng)絡(luò)流量聚合功能、網(wǎng)絡(luò) I/O加速功能支持操作系統(tǒng)Linux并支持32位和64位操作系統(tǒng)SAS/SATA 混插支持SSD硬盤支持支持軟件植入支持linux平臺軟件嵌入圖形化管理軟件配置圖形化管理軟件提供的技術(shù)服 務(wù)提供原廠商首次安裝服務(wù)，以及 3年原廠商基本維保服務(wù)。

在全國各大省會城市設(shè)有當(dāng)?shù)胤?wù)機(jī)構(gòu)或備品備件庫，可提供 VIP最快交通方式當(dāng)日到達(dá)保修服務(wù)，24小時800電話支持注：優(yōu)先考慮通過甲方測試產(chǎn)品1.2、 視頻吐流性能指標(biāo)：視頻碼流為 800k至少滿足600個并發(fā)用戶1.3、 測試性能標(biāo)準(zhǔn):RAID5IOPS64KB128KB256KB512KB100R21641815127781890R+10W1739 / 1565(Read)1405 /1264(Read)989 / 891(Read)612 / 550(Read)80R+20W1404 / 1123 (Read)1128 / 901(Read)784 / 628(Read)474 / 379(Read)MBPS64KB128KB256KB512KB100R13522632040990R+10W108 / 97 (Read)175 / 157(Read)247 / 222(Read)306 / 275(Read)80R+20W88 / 70(Read)141 / 112(Read)196 / 157(Read)237 / 189(Read)2、pc服務(wù)器的技術(shù)指標(biāo)技術(shù)參數(shù)指標(biāo)要求基本技術(shù)指標(biāo)詳見招標(biāo)標(biāo)的的CPU、硬盤、內(nèi)存等基本配置要求物理規(guī)則1U/2U機(jī)架式服務(wù)器安全性使用國標(biāo)電源線，支持雙電源及硬盤熱插拔、 CPU、內(nèi)存隔離配置服務(wù)器內(nèi)存帶ECC校驗的DDRII |內(nèi)存硬盤規(guī)格SAS 300G 以上（含）15000/RPM 硬盤RAID類型支持RAID0,1,5 兩塊硬盤配置raid 0 , 1 3塊以上配置raid5支持操作系統(tǒng)Linux, Windows網(wǎng)絡(luò)接口支持雙千兆電口光驅(qū)設(shè)備Dvd光驅(qū)提供的技術(shù)服務(wù)提供原廠商首次安裝服務(wù)，以及 3年原廠商基本維保服務(wù)。

在全國各大省會城市設(shè)有當(dāng)?shù)胤?wù)機(jī)構(gòu)以及備品備件庫，可提供 VIP最快交通方式當(dāng)日到達(dá)保修服務(wù)3、存儲的技術(shù)要求3.1、 參數(shù)要求技術(shù)參數(shù)指標(biāo)要求備注冗余設(shè)計控制器架構(gòu)，非服務(wù)器架構(gòu)，無線纜模塊化設(shè)計，支持熱插拔，冗余 電源、冗余風(fēng)扇每控制器★控制器緩存單控制器或GB ,可擴(kuò)展到4GB ,具有BBU掉電保護(hù)功能，優(yōu)先考慮 雙控★本次容量配置本次配置高44TB裸容量，RAID5+HOT后實際引用容量不少于 118TB , 至少配3套主機(jī)柜★內(nèi)核操作系統(tǒng)嵌入式操作系統(tǒng)★主機(jī)接口2個千兆以太網(wǎng)接口，最大支持6個千兆以太網(wǎng)接口 +1個SAS主機(jī)接 口/控制器，支持雙網(wǎng)口綁定，支持多通道動態(tài)負(fù)載均衡、支持自動故 障切換★支持協(xié)議iSCSI/NFS/CIFS/FIP/HIIP虛擬主機(jī)端口具有虛擬主機(jī)端口，能夠自動實現(xiàn)主機(jī)端口鏈路冗余和負(fù)載均衡擴(kuò)展接口1個SAS接口 /控制器，最大支持 2個SAS接口 ；存儲擴(kuò)展柜SAS擴(kuò)展接口，支持 SAS/SATA/FATA 磁盤混插RAID類型RAID0,1,5,6,10 支持在RAID磁盤組中，支持在線擴(kuò)展磁盤柜單系統(tǒng)最大容量用4TB ,非疊加方式，主機(jī) 聲2槽位。

★硬盤采用SATA或FATA 1T容量支持的操作系windows 2000 2003 server 、redhat AS4、AS5 等主流操作系統(tǒng)★15r*華嵯文? *山日與u浙江華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司流媒體服務(wù)器招標(biāo)文件統(tǒng)系統(tǒng)功能快照功能，支持硬盤壞塊隔離、故障硬盤隔離、 RAID在線變級及擴(kuò)容提供的技術(shù)服 務(wù)提供原廠工程師首次上門安裝服務(wù)及三年內(nèi)全國范圍 8小時內(nèi)現(xiàn)場故障響應(yīng)，24小時內(nèi)故障處理★三、設(shè)備環(huán)境要求1、環(huán)境要求1.1、 所提供的設(shè)備的供電規(guī)格：1.1.1、 交流：電壓：220V單相/380V三相，變化小于土 10% 頻率：50Hz變化小于±5%電源波形：正弦波畸變不大于 3%1.1.2、 直流：電壓：-48V ±5%1.1.3、 請賣方詳細(xì)描述當(dāng)電壓不滿足上述要求時， 賣方所提供設(shè)備能夠正常工作的電壓條件及持續(xù)時間賣方須詳細(xì)說明設(shè)備所需電源種類、電源路數(shù)、功耗、電壓、電流、地線要求；電 源線規(guī)格建議、保護(hù)空氣開關(guān) /熔絲規(guī)格（A）建議1.2、 所有的設(shè)備應(yīng)具備良好的通風(fēng)系統(tǒng)；1.3、 所有設(shè)備應(yīng)能在如下要求的機(jī)房條件下工作：1.3.1、 溫度：15 c?30 C,每小時變化 <10C1.3.2、 相對濕度：10 %?85% （非凝露、非結(jié)霜）1.3.3、 防塵：靜態(tài)條件下測試，主機(jī)房空氣中直徑大于 0.5立方微米的塵粒數(shù)， 少于18000粒/升；1.3.4、 請賣方詳細(xì)描述當(dāng)機(jī)房條件不滿足上述要求時， 賣方所提供設(shè)備能夠正常工作的環(huán)境條件及持續(xù)時間。

1.4、 抗震加固1.4.1、 抗震措施：按8級烈度進(jìn)行計算；1.4.2、 機(jī)械振動：4.9牛頓/平方米（50赫茲至200赫茲）1.4.3、 賣方應(yīng)對買方機(jī)房環(huán)境提出具體要求，并提供上架設(shè)備的安裝要求和抗震加固方式圖；1.4.4、 賣方須在建議書中詳細(xì)說明各種設(shè)備對機(jī)房的荷重要求；四、賣方系統(tǒng)采用的所有硬件設(shè)備必須符合計算機(jī)及通信專業(yè)相關(guān)國家、 國際標(biāo)準(zhǔn)，如果采用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或廠家自定標(biāo)準(zhǔn)，或是提供的設(shè)備在上述方面有特殊的要求，必須在建議書中明確指出五、其他要求1、賣方應(yīng)提供設(shè)備的詳細(xì)面板示意圖、接口示意圖、物理連接示意圖，如賣方設(shè)備安裝在機(jī)架 中，須詳細(xì)說明機(jī)架要求或機(jī)架設(shè)備布放示意圖2、賣方應(yīng)提供本次配置所有設(shè)備 /機(jī)架的規(guī)格參數(shù)表：設(shè)備/機(jī)架型號尺寸mm（寬X深X高）重量（KG）（滿配置）電源路數(shù)電壓（V）電流（A）功耗（W）設(shè)備電源線 規(guī)格要求備注3、賣方應(yīng)提供本次配置所有設(shè)備對電氣開關(guān)的功率要求，如果電源插頭為非國標(biāo)插頭，則必須提供電源插頭的圖示說明及插座的采購品牌及采購來源：4、設(shè)備（材料）要求4.1、 投標(biāo)人所投設(shè)備必須是廠商原裝的、全新的，型號、性能及指標(biāo)符合國家及招標(biāo)文件提出 的有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)。

4.2、 所有設(shè)備在開箱檢驗時必須完好，無破損，配置與裝箱單相符數(shù)量、質(zhì)量及性能不低于 本需求書中提出的要求4.3、 設(shè)備外觀清潔，標(biāo)記編號以及盤面顯示等字體清晰，明確銘牌、使用指示、警告指示應(yīng) 以中文或英文及易懂的通用符號來表示； 應(yīng)準(zhǔn)確無誤地表明設(shè)備之型號、 規(guī)格、制造廠及生產(chǎn)或出廠日期4.4、 對于影響設(shè)備正常工作的必要組成部分，無論在技術(shù)規(guī)范中指出與否，投標(biāo)人都應(yīng)提供并 在投標(biāo)文件中明確列出4.5、 所有貨物提供出廠合格證等質(zhì)量證明文件，國外生產(chǎn)的必須有合法的進(jìn)貨渠道證明六、設(shè)備發(fā)貨、交貨、安裝、調(diào)試、驗收、開通及試運行1、發(fā)貨情況：投標(biāo)方需提出一份設(shè)備、安裝材料、工具、軟件包和文件的發(fā)貨清單和計劃發(fā)貨計劃應(yīng)經(jīng)招標(biāo)方認(rèn)可2、交貨地點2.1、 交貨地點：招標(biāo)方指定的地點2.2、 交貨時間：在招標(biāo)方簽訂采購合同后， 投標(biāo)方須在合同規(guī)定時間內(nèi)， 將設(shè)備送達(dá)交貨地點3、安裝和調(diào)試投標(biāo)方需明確以下問題：3.1、 投標(biāo)方所提供的所有設(shè)備由投標(biāo)方負(fù)責(zé)安裝3.2、 調(diào)測時使用的工具、設(shè)備由投標(biāo)方提供 ，通用工具由招標(biāo)方協(xié)助解決3.3、 投標(biāo)方向用戶方提供招標(biāo)文件中的所有硬件、軟件和技術(shù)支持服務(wù)的全部內(nèi)容，并在安裝 過程中負(fù)責(zé)解決全部技術(shù)問題。

3.4、 系統(tǒng)測試的條款應(yīng)與技術(shù)規(guī)范一致基于以上要求，投標(biāo)方應(yīng)提供測試條件，方法和過程 的草案，談判以后，最終測試文件由雙方共同擬定4、驗收4.1、 依招標(biāo)文件要求對全部硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件、型號、規(guī)格、數(shù)量、外型、外觀、包裝及材17?。トA嵯文” ■ * ujasu浙江華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司流媒體服務(wù)器招標(biāo)文件料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）的驗收4.2、 按招標(biāo)文件要求對其產(chǎn)品的性能和配置進(jìn)行測試檢查，并做出測試方案和測試報告4.3、 設(shè)備產(chǎn)品測試中出現(xiàn)性能指標(biāo)或功能上不符合招標(biāo)文件和合同時，招標(biāo)方有拒收的權(quán)利七、技術(shù)支持及保修服務(wù)1、投標(biāo)方應(yīng)在建議書中詳細(xì)說明技術(shù)支持和保修服務(wù)的范圍、程度、響應(yīng)時間2、投標(biāo)方應(yīng)對其在國內(nèi)和浙江省內(nèi)的售后服務(wù)、 技術(shù)支持方面的情況做出說明（工程技術(shù)維護(hù)隊伍和機(jī)構(gòu)情況，服務(wù)模式）在中國有無技術(shù)支持中心，地點設(shè)在何處除廠商服務(wù)外，投標(biāo)方是 否向招標(biāo)方提供額外的服務(wù)3、投標(biāo)方應(yīng)提供設(shè)備安裝調(diào)試時所需的工程設(shè)計資料 ，投標(biāo)方有責(zé)任在保證安全和質(zhì)量的前提下提供技術(shù)服務(wù)，包括技術(shù)咨詢、技術(shù)資料、設(shè)備技術(shù)說明書、使用說明書、維護(hù)說明書等4、投標(biāo)方應(yīng)在建議書中提出保修期之后的設(shè)備返修流程，包括返修時間，替用設(shè)備，以及返修 價格。

5、投標(biāo)方應(yīng)提供技術(shù)服務(wù)流程，技術(shù)服務(wù)內(nèi)容和價格清單，若保修期內(nèi)與保修期外不同，則應(yīng) 分別列出八、技術(shù)文件投標(biāo)方提供的書面技術(shù)資料應(yīng)能滿足確保系統(tǒng)正常運行所需的管理、運營及維護(hù)有關(guān)的全套文件投標(biāo)方提供的技術(shù)文件至少應(yīng)包括：一系統(tǒng)說明文件—技術(shù)手冊（安裝、測試、操作、維護(hù)、故障排除等 ）九、其他1、賣方應(yīng)說明建議書上提供的設(shè)備所遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和版本，對于目前部分滿足的標(biāo)準(zhǔn)，給出 能夠支持的時間表2、廠商應(yīng)對技術(shù)建議書中所選用的設(shè)備的以下方面的情況做相應(yīng)說明：該設(shè)備的推出時間；3、賣方設(shè)備若經(jīng)過評測機(jī)構(gòu)評測過，須提供測試報告及該測試機(jī)構(gòu)的簡要材料二華嵯文.i*山日與"浙江華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司流媒體服務(wù)器招標(biāo)文件第三部分 附件一一投標(biāo)文件格式附件一：投 標(biāo) 函 （投標(biāo)單位全稱）授權(quán) （全權(quán)代表名稱）（職務(wù)、職稱）為全權(quán)代表，參加貴方組織的 （招標(biāo)項 （括號內(nèi)填投標(biāo)編號）招標(biāo)的有關(guān)活動，并進(jìn)行投標(biāo)為此：1、提供投標(biāo)須知規(guī)定的全部投標(biāo)文件：投標(biāo)文件正本一份，副本四份2、投標(biāo)項目的投標(biāo)價見報價清單3、保證遵守招標(biāo)文件中的有關(guān)規(guī)定和收費標(biāo)準(zhǔn)4、保證忠實地執(zhí)行買、賣雙方所簽的經(jīng)濟(jì)合同，并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù)。

5、投標(biāo)人已詳細(xì)審查全部招標(biāo)文件，包括招標(biāo)補(bǔ)充文件（如果有的話） 我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)力6、愿意向貴方提供任何與該項投標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料，完全理解貴 方不一定接受最低價的投標(biāo)或收到的任何投標(biāo)7、本投標(biāo)自開標(biāo)之日起 天內(nèi)有效8、與本投標(biāo)有關(guān)的一切往來通訊請寄：地址： 郵編： 電話：傳真：投標(biāo)單位（蓋章）：全權(quán)代表（簽字）：日期：附件二法定代表人授權(quán)書（投標(biāo)單位全稱）法定代表人授權(quán)（全權(quán)代表名稱）為全權(quán)代表，參加貴處組織的 項目（括號內(nèi)填寫招標(biāo)編號），全權(quán)處理招標(biāo)活動中的一切事宜法定代表人簽字：投標(biāo)單位全稱（公章）：日期：附：全權(quán)代表姓名:職務(wù)：詳細(xì)通訊地址:傳真：電話：手機(jī)：E-mail:郵政編碼：19? * ILUO5U 浙江華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司流媒體服務(wù)器招標(biāo)文件附件三類別設(shè)備應(yīng)用名稱數(shù)量單位基本配置要求品牌型號詳細(xì)配置清單單價小計標(biāo)段2u機(jī)架服務(wù)器4臺兩個Intel Xeon E 5510處理器； 4GB DDR3 內(nèi)存；3 塊 300GB 15K SAS 硬盤RAID 5、DVD、冗余電源、國標(biāo)電源線、2塊千兆網(wǎng)卡2u機(jī)架服務(wù)器12臺兩個 Intel? Xeon? Processor X5520處理器、8GB內(nèi)存2 塊 300GB 15K SAS 硬盤RAID 0 1 、DVD、冗余電源、國標(biāo)電源線、2塊千兆網(wǎng)卡2u機(jī)架服務(wù)器4臺兩個 Intel? Xeon? ProcessorX5520處理器；、4GB內(nèi)存；5 塊 300GB 15K SAS 硬盤RAID 5、DVD、冗余電源、國標(biāo)電源線、2塊千兆網(wǎng)卡標(biāo)段一小計標(biāo)段流媒體服器2臺兩個 Intel? Xeon? ProcessorE5500處理器8G內(nèi)存10個以上SAS硬盤RAID 5、雙 1000M 網(wǎng)卡標(biāo)段存儲1臺120T SATA 存儲；支持 IP-SAN 和 NAS;支持 windows 2000 2003 server 、 redhat AS4> AS5等主流操作系統(tǒng)。

標(biāo)段二和標(biāo)段三合計三個標(biāo)段共計（人民幣）到貨期付款方式（是否貨到30%,三個月終驗合格后60%,余款終驗后一年后付）保修期（終驗合格之日起）是否提供安裝服務(wù)保修期外維保服務(wù)價格保修期內(nèi) 售后服務(wù) 承諾電話支持和響應(yīng)時間給出解決方案時間（單位為小時）問題解決時間（單位為小時）培訓(xùn)事項過保后續(xù)保費用擴(kuò)容價格承諾備注投標(biāo)單位（章）授權(quán)代表:日期:附件四:商務(wù)&技術(shù)指標(biāo)偏離表偏離內(nèi)容招標(biāo)方的要求投標(biāo)方偏離度部分偏離完全偏離說明21。