婚嫁服務(wù)公司員工手冊(cè)新的模版

員工手冊(cè)第一章總則為使企業(yè)能夠得到更好的發(fā)展,加強(qiáng)公司職工或員工遵紀(jì)守法的主動(dòng)性、自覺(jué)性，規(guī)范職工或員工行為，提升職工或員工素質(zhì)為每一位職工或員工營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境和發(fā)展空間，現(xiàn)擬定職工或員工手冊(cè),希望全體職工或員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守，以之為我們共同的事業(yè)取得成功的保證第二章人事制度第一條 入職手續(xù)1.職工或員工填寫(xiě)《職工或員工登記表》,并交驗(yàn)各種證件：（1）一寸白底照片1張2)身份證原件或戶(hù)口復(fù)印件３）學(xué)歷、學(xué)位證明原件4)資歷或資格/資質(zhì)證件原件5）與原單位解除或終止勞動(dòng)協(xié)議的證明2.與職工或員工簽訂勞動(dòng)協(xié)議、保密協(xié)議（１）建立職工或員工檔案、考勤信息錄入2）介紹公司情形，引領(lǐng)新職工或員工參觀公司、介紹同事３)前臺(tái)發(fā)布更新職工或員工通訊錄第二條 試用期試用期為二個(gè)月，從填寫(xiě)完職工或員工信息登記表開(kāi)始計(jì)算在試用期期間，如表現(xiàn)優(yōu)秀，經(jīng)過(guò)總經(jīng)理同意后,可提前終止試用期在試用期期間,如有以下情形，公司將立即終止勞動(dòng)協(xié)議:（１)礦工累計(jì)達(dá)3天以上者2)遲到早退達(dá)5次以上者3)嚴(yán)重違反公司的管理制度，泄露公司重要秘密,使公司蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失4）違反國(guó)家規(guī)定的法律法規(guī)者第三條　 職工或員工晉升流程（1） 上級(jí)主管口頭應(yīng)允晉升—晉升職工或員工到人事部領(lǐng)取《職工或員工晉升表》—上級(jí)主管簽字—人事部簽字—總經(jīng)理簽字—《職工或員工晉升表》財(cái)務(wù)部留底人事部備案（2） 晉升未填寫(xiě)《職工或員工晉升表》視為原級(jí)別,薪資發(fā)放按補(bǔ)簽《職工或員工晉升表》之日計(jì)算。

二、考勤管理制度第一條 每天工作時(shí)間為上午10:0０,下班時(shí)間為19:0０，每周雙休 　職工或員工采用綜合工時(shí)制度按規(guī)定進(jìn)行調(diào)休第二條 　加班管理 1.公司嚴(yán)格監(jiān)控加班,因個(gè)人能力問(wèn)題未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行工作而加班的,不計(jì)算加班時(shí)間；確因工作需要必須加班的，先填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行 2.加班費(fèi)和調(diào)休如因工作需要，公司可要求職工或員工加班加班后在不影響部門(mén)正常工作的情形下可依據(jù)部門(mén)主管建議或意見(jiàn)做補(bǔ)休職工或員工加班時(shí),事先由部門(mén)經(jīng)理代為申請(qǐng)，填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》，交行政部核準(zhǔn)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可加班，并須按規(guī)定打卡,否則不計(jì)加班如有原因未能打卡,報(bào)告部門(mén)直屬,由領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)告行政部做好記錄加班費(fèi)計(jì)算,由于行業(yè)特殊性，節(jié)假日一律按法定節(jié)假日天數(shù)做調(diào)休，無(wú)法調(diào)休的50/天經(jīng)審核并批準(zhǔn)的《加班申請(qǐng)表》是認(rèn)定加班的最終且唯一的依據(jù)，由行政部存檔備查三、假期制度第一條 　假期的種類(lèi)1、事假２.病假3.婚假４.喪假5.產(chǎn)假6．年假第二條 　假期規(guī)定與請(qǐng)假程序１．事假管理 公司希望職工或員工盡量克服困難,不請(qǐng)事假，如確屬急需，應(yīng)盡量監(jiān)控事假天數(shù)確因家中有事需請(qǐng)假可用加班倒休;請(qǐng)事假須知:　(1)至少提前一天請(qǐng)假,直接主管按規(guī)定程序批準(zhǔn)后，方可離崗。

（2）如遇緊急特殊情形,未能事先親自請(qǐng)假的，應(yīng)先用電話(huà)等方式及時(shí)向部門(mén)主管請(qǐng)假經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息,事后須及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù) (3）部門(mén)負(fù)責(zé)人可以批準(zhǔn)兩天以?xún)?nèi)事假，三天以外事假要總經(jīng)理批準(zhǔn)同時(shí)上報(bào)行政部門(mén)記錄 4）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗，超假未歸但又未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的按曠工處理,曠工５天以上視為自動(dòng)離職5)試用期職工或員工,請(qǐng)事假累計(jì)超過(guò)10天的，轉(zhuǎn)正時(shí)間按事假實(shí)際天數(shù)順延;或視為自動(dòng)離職6)職工或員工事假每天扣除當(dāng)月職位工資的10％,事假當(dāng)月累計(jì)超過(guò)5天，超過(guò)天數(shù)每天扣除當(dāng)月職位工資的2０%2.病假(1)因患病而未能上班的職工或員工,須于當(dāng)天工作時(shí)間開(kāi)始30分鐘內(nèi)致電部門(mén)主管，并交待需緊急處理的工作或其它事項(xiàng),確保工作的正常進(jìn)行 （２）休病假職工或員工需出示病假條3)病假者,三天內(nèi)（含三天）每天扣除當(dāng)月職位工資的5％，三天以上每天扣除職位工資10% 3.婚假管理　(1)職工或員工在公司滿(mǎn)半年的,提前一周提出申請(qǐng)，憑結(jié)婚證明填寫(xiě)《婚假申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署建議或意見(jiàn)后，交人力資源部備案　(2)婚假一般為3天,符合晚婚年齡（女23歲,男25歲)的初婚，可增加獎(jiǎng)勵(lì)假12天3）婚假一年內(nèi)有效，須一次休完,不得轉(zhuǎn)存。

４）婚假期間薪資按基本工資發(fā)放　4.喪假管理 ?當(dāng)下列情形發(fā)生時(shí),有醫(yī)院開(kāi)具的死亡證明，公司給予正式職工或員工喪假：職工或員工直系親屬,包括職工或員工父母、配偶、子女以及岳父母、公婆、祖父母、外祖父母去世給予3天喪假期間薪資每天扣除職位工資的5%　５.產(chǎn)假管理依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律執(zhí)行6.年假在公司滿(mǎn)一年職工或員工，提前30天申請(qǐng)，年假需一次性休完未能累積1） 一年以上:一周（2） 兩年以上:兩周 （3） 三年以上:三周四、職場(chǎng)規(guī)范第一條 行為準(zhǔn)則1. 策劃師行為準(zhǔn)則（1） 執(zhí)行婚禮中未經(jīng)同意不得擅自收受客戶(hù)以任何方式贈(zèng)予的物飾,如被發(fā)現(xiàn)則原物退回2） 策劃師執(zhí)行婚禮必須按公司規(guī)定著裝3） 策劃師在執(zhí)行婚禮當(dāng)中未經(jīng)客戶(hù)同意不得擅自吃客戶(hù)餐,如被發(fā)現(xiàn)則在當(dāng)月工資中扣除餐費(fèi)4） 策劃師在策劃及執(zhí)行婚禮過(guò)程中不得有引導(dǎo)客戶(hù)更換策劃師言語(yǔ),如經(jīng)查實(shí)則按公司規(guī)定處理5） 策劃師不得擅自為新人聯(lián)系供應(yīng)商并為其提供服務(wù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以罰款重則追究法律責(zé)任2. 辦公環(huán)境 每個(gè)職工或員工都有責(zé)任維護(hù)辦公環(huán)境,下班前將所有資料文件存檔,保證桌面整潔，保管好保密性資料文件,及時(shí)處理廢紙 3.辦公室著裝及行為要求 著裝職工或員工上班時(shí)間著工作裝,佩戴工牌,著正裝鞋，化淡妝。

未發(fā)工裝的新職工或員工需著職業(yè)裝,不得穿休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋等接電話(huà)每個(gè)工位上配有座機(jī)，接電話(huà)時(shí)請(qǐng)說(shuō)“您好，我是**＊” 如附近工位電話(huà)響，沒(méi)有人在工位上應(yīng)主動(dòng)撥”#９”接起電話(huà)并說(shuō)”您好，我是*＊*,***現(xiàn)在沒(méi)有在座位上，您稍后再打,或者留下您的姓名和聯(lián)系方式，我讓他打回給您見(jiàn)到客人應(yīng)點(diǎn)頭微笑主動(dòng)打招呼,狹窄通道禮應(yīng)讓客人先行4.所有辦公場(chǎng)所禁止吸煙５.辦公室安全 (1)不得將易燃、易爆品帶入辦公室2）未經(jīng)授權(quán)，不得動(dòng)任何電器和配電盤(pán)3）插座不得超載 (４）如機(jī)器跳閘或電線發(fā)熱,必須立即斷電并報(bào)告6.離開(kāi)辦公室 (1)辦公時(shí)間不得擅離崗位　(2)外出需經(jīng)直接主管批準(zhǔn)，并要確保有人知道你的去向和保持聯(lián)絡(luò)渠道暢通７．辦公秩序 （１）遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不得遲到、早退、曠工 （2）加班者,應(yīng)在離開(kāi)辦公室時(shí)將門(mén)窗鎖好 (3)請(qǐng)不要將私人訪客帶入辦公室 （４）離開(kāi)辦公室前,請(qǐng)將貴重物飾、資料文件柜和抽屜鎖好 （5)不得在辦公室內(nèi)打鬧、嬉戲、大聲喧嘩 第二條　　 獎(jiǎng)懲制度1．常見(jiàn)性錯(cuò)誤l 個(gè)人責(zé)任區(qū)域離崗時(shí)電腦未關(guān)閉扣除２0元，音箱未關(guān)閉１0元、電腦屏幕未關(guān)閉扣除10元l 著裝不符合要求：未穿工服上衣、下衣分別20元，吊帶10元,未佩戴工牌扣除１0 元。

２． 遲到:１０：10以后打卡者為遲到，遲到50元/次,11：０0—12：０0以后到崗者按曠工半天處理當(dāng)月遲到3次以上(不含３次)1０0元/次，連續(xù)兩個(gè)月分別遲到3次以上取消評(píng)選優(yōu)秀職工或員工資格/資質(zhì),連續(xù)三個(gè)月分別遲到3次以上，試用期職工或員工勸退，正式職工或員工降級(jí)調(diào)薪《調(diào)休單》及《外出單》填寫(xiě)不明確者１0元／條每天忘記打卡扣發(fā)50元/次　３. 給公司造成經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)損失并造成了嚴(yán)重后果，賠付所有經(jīng)濟(jì)損失4. 職工或員工在５至１０個(gè)月內(nèi)績(jī)效極差，可依據(jù)績(jī)效進(jìn)行調(diào)薪降級(jí),降級(jí)及警告仍無(wú)悔改者，公司予以勸退5、職工或員工曠工每天扣除基礎(chǔ)工資加職位工資的20%,曠工5天以上視為自動(dòng)離職6. 職工或員工兼職公司以外其它工作視情節(jié)嚴(yán)重性,輕則罰款重則開(kāi)除處理五、薪酬規(guī)定第一條 薪資構(gòu)成:(1)基礎(chǔ)工資＋職位工資＋業(yè)務(wù)提成*績(jī)效系數(shù)+加班補(bǔ)助-扣發(fā)項(xiàng)目 　 　　 (2)基礎(chǔ)工資+職位工資＋績(jī)效工資*績(jī)效系數(shù)+加班補(bǔ)助-扣發(fā)項(xiàng)目第三章保密制度第一條 嚴(yán)守秘密，不得以任何方式向公司內(nèi)外無(wú)關(guān)人員散布、泄漏公司秘密或涉及公司秘密第二條 不得向其他公司職工或員工窺探、過(guò)問(wèn)非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司秘密。

第三條 嚴(yán)格遵守資料文件(包括傳真號(hào)碼、計(jì)算機(jī)移動(dòng)介質(zhì))保密制度不準(zhǔn)帶秘密資料文件到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所和將保密資料文件(視頻等資料文件）傳予無(wú)關(guān)人士不得在公共場(chǎng)所談?wù)撁孛苁马?xiàng)和交接秘密資料文件第四條　 嚴(yán)格遵守秘密資料文件、資料文件資料、檔案的借用管理制度如需借用秘密資料文件、資料文件資料、檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)第五條 　秘密資料文件、資料文件資料不準(zhǔn)擅自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳因工作需要翻印、復(fù)制時(shí)，應(yīng)按關(guān)于規(guī)定經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后辦理復(fù)制件應(yīng)依照資料文件、資料文件資料的密級(jí)規(guī)定管理不得在公開(kāi)發(fā)表的文章中引用秘密資料文件和資料文件資料第六條 　會(huì)議工作人員不得隨意傳播會(huì)議內(nèi)容,特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭(zhēng)議的問(wèn)題會(huì)議記錄（或錄音）要集中管理,未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不得外借第七條　調(diào)職、離職時(shí)，必須將自己經(jīng)管的秘密資料文件或其他東西,交至公司總經(jīng)理,切不可隨意移交給其他人員第八條　 公司職工或員工離開(kāi)辦公室時(shí),必須將資料文件放入抽屜和資料文件柜中第四章 責(zé)任第一條 發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象 ，要及時(shí)報(bào)告，認(rèn)真處理對(duì)失密、泄密者,給予 ５00-100元扣薪;視情節(jié)輕重，給予一定行政處分;造成公司嚴(yán)重?fù)p失的，送關(guān)于機(jī)關(guān)處理。

附 則第一條　 手冊(cè)執(zhí)行時(shí),應(yīng)在公司內(nèi)部公布，內(nèi)容變更時(shí),變更部分應(yīng)及時(shí)公布第二條　 職工或員工有義務(wù)自覺(jué)遵守該守則，如有違反,公司有權(quán)提出警告及依據(jù)有關(guān)獎(jiǎng)懲條例作出有關(guān)處罰第三條 　 本手冊(cè)未盡事宜,可另行頒布附則,附則與本手冊(cè)具備相同的法律效力若本手冊(cè)的內(nèi)容與國(guó)家法律，法規(guī)相抵觸時(shí)，以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)新職工或員工管理制度規(guī)范總則:為增加新職工或員工對(duì)公司的了解和認(rèn)知度，加深新職工或員工對(duì)公司的歸屬感,加強(qiáng)新職工或員工的管理，幫助新職工或員工了解并快速融入公司公司通過(guò)思想導(dǎo)師制、新職工或員工考核等管理方式幫助職工或員工成長(zhǎng),使其更快的具備工作崗位所需的能力1.1.1新職工或員工入職管理流程２、各部門(mén)職責(zé)：1)人力資源部:主要職責(zé):設(shè)計(jì)、組織整個(gè)流程的實(shí)施a、確認(rèn)職工或員工入職信息,通知新職工或員工b、入職手續(xù)辦理c、新職工或員工入職培訓(xùn)d、組織簽協(xié)議簽署2)各入職部門(mén):a、新職工或員工的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)b、培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)３)行政部門(mén)：a、入職前安排新職工或員工工位ｂ、考勤錄入ｃ、辦公用品派發(fā)d、工牌和名片的印制序號(hào)關(guān)鍵活動(dòng)時(shí)間1新職工或員工入職手續(xù)辦理入職1個(gè)工作日內(nèi)2日常培訓(xùn)輔導(dǎo)轉(zhuǎn)正期內(nèi)３新職工或員工轉(zhuǎn)正考試試用期轉(zhuǎn)正前附表:《職工或員工入職登記表》 　《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》職工或員工離職管理制度規(guī)范總則：規(guī)范公司職工或員工的離職管理，利于接交人工作的延續(xù)性，特規(guī)范公司離職制度和離職流程。

1．1 職工或員工離職管理1．1．1 職工或員工離職管理流程:｀1、 流程設(shè)計(jì)總原則:１)離職管理是為了規(guī)范離職職工或員工的工作交接,以利于工作的延續(xù)性2)與離職人員的面談可提供管理方面的改進(jìn)信息,幫助提升公司管理水平２、各部門(mén)職責(zé):1)職工或員工：ａ、轉(zhuǎn)正職工或員工提前1個(gè)月個(gè)人以書(shū)面形式向公司提出離職,提交離職申請(qǐng)2）人力資源部:主要職責(zé):設(shè)計(jì)、組織整個(gè)流程的實(shí)施a、 行政人事部與部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)職工或員工離職信息,發(fā)放《職工或員工離職物飾歸還清單》b、與離職職工或員工進(jìn)行離職面談c、審查離職職工或員工離職手續(xù)，確定職工或員工離職日期及薪資結(jié)算日期ｄ、辦理離職職工或員工離職手續(xù),開(kāi)具離職證明e、依《勞動(dòng)協(xié)議》辦理勞動(dòng)協(xié)議終止3）行政: 主要職責(zé)：流程各環(huán)節(jié)的支撐，積極主動(dòng),讓職工或員工較快的辦理離職手續(xù)a、 前臺(tái)與職工或員工確認(rèn)考勤信息ｂ、協(xié)助離職職工或員工處理離職手續(xù)c、監(jiān)督離職職工或員工交還所有關(guān)于公司資料文件資料、資料文件、辦公用品，核實(shí)電腦信息4）財(cái)務(wù)部：ａ、確定職工或員工財(cái)務(wù)信息b、退保及工資結(jié)算5)各部門(mén)：a、與職工或員工進(jìn)行離職面談，對(duì)職工或員工挽留，探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。

1．1．２離職工作:時(shí)間事項(xiàng)責(zé)任人有關(guān)文檔及資源提出離職當(dāng)天與部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行離職面談各業(yè)務(wù)部門(mén)辦理離職手續(xù)當(dāng)天與主管確認(rèn)職工或員工離職并通知人力資源部、發(fā)放離職物飾歸還清單及工作移交表人力資源離職物飾歸還清單及工作移交表辦理離職手續(xù)當(dāng)天與職工或員工確認(rèn)考勤信息；行政部提出離職當(dāng)天與人力資源部進(jìn)行離職面談人力資源離職面談表辦理離職手續(xù)當(dāng)天監(jiān)督離職職工或員工交還所有關(guān)于公司資料文件資料、資料文件、辦公用品,核實(shí)電腦信息；行政部辦理離職手續(xù)當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)信息核實(shí)和結(jié)算財(cái)務(wù)部辦理離職手續(xù)當(dāng)天辦理離職職工或員工離職手續(xù)，開(kāi)具離職證明；人力資源部辦理離職手續(xù)當(dāng)天確定職工或員工離職日期及薪資結(jié)算日期，依《勞動(dòng)協(xié)議》辦理勞動(dòng)協(xié)議終止、退保及結(jié)算工資等有關(guān)手續(xù)；人力資源部1．2 流程監(jiān)控和實(shí)施l 業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)職工或員工挽留,明確其離職的原因l 行政人事部負(fù)責(zé)流程的啟動(dòng)、監(jiān)控附表：《離職物飾歸還清單及工作移交表》2.3 違約及賠償(1）職工或員工應(yīng)提前一個(gè)月向公司提出離職,公司同意后方可辦理離職手續(xù)（2）甲方不同意乙方提前解除勞動(dòng)協(xié)議，或提出離職時(shí)間不滿(mǎn)３0天,乙方執(zhí)意解除或擅自離職,扣除乙方一個(gè)月工資及獎(jiǎng)金作為賠償。

聲 明我在此保證并聲明我已認(rèn)真閱讀并知曉**《職工或員工手冊(cè)》所有內(nèi)容,在今后工作中將嚴(yán)格遵守本手冊(cè)內(nèi)容,如有違反上述條款自愿接受處罰。