夕陽紅養(yǎng)老院智能化方案通用課件

單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,2018/12/17 Monday,#,單擊此處編輯母版標題樣式,夕陽紅智慧養(yǎng)老系統(tǒng)方案,工匠精神,精雕細琢 精益求精,目錄,養(yǎng)老現(xiàn)狀及趨勢,運營及合作模式,公司簡介,產品概述,技術方案,成功,案例,目錄,養(yǎng)老現(xiàn)狀及趨勢分析,社會現(xiàn)狀分析,2015,年底，中國,60,歲以上老年人口已經達到,2.22,億,，占總人口的,16.1%,是人口老齡化最嚴峻的國家2.22,億,預計,到,2035,年，我國,60,歲以上人口將突破,4.18,億,，占總人口的,29%,屆時每,3,人中就會有一個老年人,1/3,中國,60,歲以上老年人余壽中有,2/3,時間處于,帶病生存,狀態(tài),60,歲以上失能半失能老年人約,3500,萬,人老年人口基數(shù)大,老年,人口增速快,健康問題突出,2/3,“,4-2-1,”,型家庭,結構,，,2,個中青年要贍養(yǎng),4,個老人，,1,至,2,個孩子，子女壓力大陪伴少空巢家庭,”,比例已達,49.7,421,49.7%,空巢比例高,市場分析,家庭養(yǎng)老功能,的日益弱化,，養(yǎng)老服務需求高漲,養(yǎng)老,機構床位配比,較低，空床率卻很高,我國,每千名老年人擁有養(yǎng)老床位,27.5,張,，同比增長,10%,。

但,基層,養(yǎng)老院條件有限，醫(yī)療資源缺乏，護理措施不到位，就醫(yī)不方便,，導致,養(yǎng)老院,實際,床位空置率達到,48%,左右,養(yǎng)老,機構,發(fā)展滯后，存在著服務能力不足、專業(yè)護理人員缺乏以,、難于可持續(xù)發(fā)展,等一系列問題養(yǎng)老觀念轉變，消費潛力巨大,隨著我國社會保障體系的完善，多數(shù)老人已獲得醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險的保障，老人晚年沒有了后顧之憂，敢于消費據(jù)老齡辦數(shù)據(jù)顯示，2014,-2050年間，中國老年人口的消費潛力將從4萬億左右增長到106萬億左右，占GDP的比例將從8%左右增長到33%,左右,子女陪伴的減少,，,家庭養(yǎng)老日益弱化老,人,對,生活服務、生活照料以及精神慰藉等,方面,有,強烈,的需求，需要更多的悉心照料以及專業(yè)的護理服務，老年人有兩怕：一怕失能、半失能、空巢，二怕生病家庭養(yǎng)老無法滿足老人,各種各樣現(xiàn)實的養(yǎng)老服務需求,市場分析,“智慧健康養(yǎng)老利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、智能硬件等新一代信息技術產品，能夠實現(xiàn)個人、家庭、社區(qū)、機構與健康養(yǎng)老資源的有效對接和優(yōu)化配置，推動,健康養(yǎng)老服務智慧化升級,，提升健康養(yǎng)老服務質量效率水平居家,為基礎、社區(qū)為依托、機構為補充、醫(yī)養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系更加健全,。

實施,“互聯(lián)網(wǎng),+”,養(yǎng)老,工程支持社區(qū)、養(yǎng)老服務機構、社會組織和企業(yè)利用物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術，開發(fā)應用智能終端和居家社區(qū)養(yǎng)老服務智慧平臺、信息系統(tǒng)、,APP,應用、微信公眾號等，重點拓展遠程提醒和控制、自動報警和處置、動態(tài)監(jiān)測和記錄等功能，規(guī)范數(shù)據(jù)接口，建設虛擬養(yǎng)老院市場痛點分析,市場痛點分析,市場趨勢,趨勢2：養(yǎng)老方式升級-內容升級，醫(yī)養(yǎng)結合,整個養(yǎng)老產業(yè)存在升級的需求從內容來看，,可以細分為如下八種,養(yǎng)老,服務,:,養(yǎng)老,住宅服務；文化、娛樂、教育服務；養(yǎng)老護理服務；健康保健服務；日,常養(yǎng)老服務（輔助性生活服務）,；老年用品服務,；,金融服務（含保險）,；,其他,服務；,趨勢3：養(yǎng)老方式升級-模式升級，機構和社區(qū)養(yǎng)老比例提升,以,居家養(yǎng)老為基礎，融合社區(qū)養(yǎng)老和機構養(yǎng)老，后兩者的比例有逐步提升的空間,2011,年首次提出,9073,養(yǎng)老模式，即,90%,的老人通過居家養(yǎng)老，,7%,的老人通過社區(qū)照顧養(yǎng)老，,3%,的老人入住機構集中養(yǎng)老，確立了居家養(yǎng)老是我國養(yǎng)老服務體系中的根本趨勢4：養(yǎng)老方式升級-工具升級，更多智能化手段將加入,更多新的技術和設備推出，將會成為老年人、家人、企業(yè)和養(yǎng)老機構的養(yǎng)老升級服務工具,。

趨勢1：,養(yǎng)老是政府民政的核心工作，各級政府迅速啟動落實,養(yǎng)老行業(yè)在如此短的管理周期內密集出臺各類扶持性政策和指南，極為罕見！作為國家民生計劃的戰(zhàn)略核心，從中央各級關聯(lián)機關，到地方各級政府，重視程度空前01,02,03,04,目錄,養(yǎng)老機構建設思路,目錄,全方位的養(yǎng)老服務有機體系,以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老齡人群為服務對象,以企事業(yè)服務機構為網(wǎng)點,以專業(yè)化服務為主要服務形式,以信息化網(wǎng)絡平臺為支撐,對社區(qū),養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、機構,養(yǎng)老進行有機的整合滿足老年人需求,緊急救助需求,安全監(jiān)護需求,健康評估,干預指導,家政需求,起居需求,飲食需求,溝通需求,娛樂需求,學習需求,生存需求,健康需求,生活需求,精神需求,保健醫(yī)療,健康監(jiān)測,精神娛樂,生活服務,健康管理,安全照護,全方位服務,家庭監(jiān)護,全景監(jiān)測,電子檔案,日間照料,娛樂生活,養(yǎng)老院,主動關懷,服務專線,緊急呼救,網(wǎng)上商城,老年,醫(yī)院,安防,監(jiān)控,平臺,關愛視頻,健康,生活,安心,生活,智慧養(yǎng)老,快樂,生活,健康,小屋,隨身監(jiān)護,遠程醫(yī)療,全健康管理,專業(yè)護理,全方位服務,智慧養(yǎng)老系統(tǒng)是在深刻理解國家政策和養(yǎng)老服務體系特點的基礎上，,運用,各種先進的信息技術（物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術、智能呼叫、云技術、,GPS,定位技術等），創(chuàng)建“,系統(tǒng),+,服務,+,老人,+,終端,”的智慧養(yǎng)老服務模式,，并且涵蓋了機構養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、社區(qū)日間照料等多種養(yǎng)老形式。

通過跨終端的數(shù)據(jù)互聯(lián)及同步，連通各部門及角色，形成一個完整的智慧管理閉環(huán)，,實現(xiàn)老人與子女、,服務,機構,、,醫(yī)護人員的信息交互,，對老人的身體狀態(tài)，安全情況和日?；顒舆M行有效,監(jiān)控，及時,滿足老人在生活、健康、安全、娛樂等各方面的需求運營管理子系統(tǒng),養(yǎng)老院,管理,子系統(tǒng),服務中心子系統(tǒng),服務商子系統(tǒng),老人及親屬自助子系統(tǒng),健康管理子系統(tǒng),志愿者子系統(tǒng),在線商城,政府,監(jiān)管,子系統(tǒng),門戶網(wǎng)站,接口程序及應用支撐子系統(tǒng),移動,終端,APP,養(yǎng)老運營機構,老人,及其,親屬,政府機構,服務商家,/,服務人員,醫(yī)生,護工,社區(qū)管家,/,志愿者,平臺組成,涉及角色,平臺特點,先進的呼叫中心技術,呼叫,中心采用,IMS,及軟電話技術，部署安裝快捷、故障率低、成本投入少同時也支持分布式部署，可靈活覆蓋市、區(qū)、街道、居委會，可滿足,設置分支機構的,需要功能全面，操作簡單，界面,友好,涵蓋居家養(yǎng)老、日間照料、機構養(yǎng)老多種養(yǎng)老業(yè)態(tài)，緊緊圍繞養(yǎng)老需求，功能全面系統(tǒng)為,B/S,結構，并為多個角色配置了手機,APP,應用，操作簡單方便，符合用戶操作習慣2,1,5,4,3,大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,運營過程中產生的各種數(shù)據(jù)，可生生各種報表分析，為管理者提供強有力的決策依據(jù)。

可有效的管理和利用數(shù)據(jù)資產穩(wěn)定性、開放性和擴展性,電信,級運營,平臺開發(fā)經驗，系統(tǒng),運營穩(wěn)定可靠；具備,很好的靈活性、開放性、擴展性和完備的二次開發(fā)力，以適應該系統(tǒng)升級和功能擴充維護，便于系統(tǒng)容量的增加、支撐功能的增強以及和其他系統(tǒng)的兼容良好的硬件接入能力,可對接多類別終端產品（,一鍵通呼叫器、老人手機、健康檢測、安防設備、穿戴,設備等,多類別多型號可選），滿足不同養(yǎng)老人群的個性化需求對于建設方選定的設備，平臺提供免費對接目錄,智慧養(yǎng)老平臺架構,平臺架構,基于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、服務網(wǎng)的整合和搭建，,實現(xiàn),信息互通、資源互補、服務網(wǎng)絡全覆蓋,云平臺,居家養(yǎng)老管理,基礎數(shù)據(jù)管理,養(yǎng)老,機構管理,入住管理,費用管理,應用層,感知層,業(yè)務運營,與管理支,撐層,生活服務,健康管理,健康評估,干預隨訪,健康體檢,健康檔案,呼叫中心,老人檔案管理,服務商管理,養(yǎng)老機構管理,精神娛樂,學習培訓,接口層,老人管理,服務管理,服務工單,慢病專項管理,精神慰藉,志愿者管理,咨詢回復,興趣圈子,娛樂活動,床位管理,GPS,接口,短信接口,物聯(lián)設備接口,醫(yī)保系統(tǒng)接口,支付接口,智能看護,上門看護,醫(yī)護人員管理,會員卡管理,服務商,APP,老人,/,親屬,APP,養(yǎng)老院管理系統(tǒng),服務商家系統(tǒng),政府監(jiān)管系統(tǒng),一鍵呼叫,監(jiān)控設備,移動終端,血糖儀,血壓,計,健康手環(huán),心電監(jiān)控,體,脂監(jiān)測,血,氧儀,健康秤,體溫計,一體機,安全守護,緊急呼救,即時定位,行動軌跡,電子圍欄,日間照料,家庭醫(yī)生,主動關懷,商品購買,安防告警,接警處理,老年大學,接待管理,老人管理,收費管理,入托管理,員工管理,資料管理,幫扶結對,庫存管理,其它,系統(tǒng)接口,智能床墊,用戶自助中心,社區(qū)管家,APP,服務人員,APP,醫(yī)生,/,健康專家系統(tǒng),服務中心系統(tǒng),運營管理后臺,護工,APP,醫(yī)生,APP,志愿者,APP,運營管理后臺,核心功能模塊,基礎數(shù)據(jù),老人檔案,機構管理,設備管理,會員管理,健康管理,安全監(jiān)護,生活服務,資訊管理,商城管理,辦公管理,統(tǒng)計分析,呼叫中心配置,系統(tǒng)管理,擁有最高權限的管理系統(tǒng)，用于支撐智慧養(yǎng)老項目的開展。

可進行系統(tǒng)初始化、基礎,數(shù)據(jù)的,收集、,老人檔案的電子化,管理、層級運營管理部門和分支服務機構的設置管理、,用戶設置及權限的,分配、各類數(shù)據(jù)的動態(tài)管理、統(tǒng)計分析等等運營管理后臺,養(yǎng)老院模塊,入住管理 外出登記 探視來訪 事故記錄 退住辦理,老人管理,護理管理 餐飲管理,健康管理 評估管理,用藥服務 親情關愛 智能,看護,事故管理,服務管理,供應商管理 物品類別,入庫管理,倉庫設置,出庫管理 庫存查詢,月度盤查 物資調撥,庫存金額,庫存管理,培訓管理,懲罰管理,員工信息 排班方案 員工排班,人事管理,咨詢登記 入住登記 預約登記,試住登記 未完成登記,預存管理 入住繳費,退住結算 費用類別,初始費用 費用流水,床位管理 床位類型,設置,機構設置,設備綁定,一卡通綁定,費用管理,接待管理,基礎設置,通過系統(tǒng)管理,院內“人”、“物”、“錢”人員主要包括老人、護理人員、工作人員及來訪人員,物主,要包括設備、物資等，通過感知終端建立全流程管理，達到預防為主的管理策略,錢主要指院內消費及賬單的管理本系統(tǒng)管理,流程從始至終，環(huán)環(huán)相扣,；從咨詢、老人健康評估、入住、護理、請假，一直到退住每一個環(huán)節(jié)都緊密相,扣。

目前國家鼓勵支持養(yǎng)老機構走連鎖化、品牌化經營，系統(tǒng)可,支持連鎖化管理的養(yǎng)老機構,服務人員,APP,服務人員通過短信及,APP,收到商家派出的服務工單，服務人員接單后開始服務到結束服務，可對全程服務記錄APP,包括：,待辦服務（服務簽到）、服務中（服務簽退）、完成服務、服務評價、服務,統(tǒng)計,等模塊如果是直接下單給服務人員或是老人的服務任務已批量指派給服務人員，服務人員可直接查看自己所負責的服務對象信息及計劃執(zhí)行任務量,社區(qū)管家,APP,運營,機構自有服務團隊,，在,平臺中稱為社區(qū)管家，社區(qū)管家與老人進行關聯(lián)，可設置服務計劃、也可設置服務提成，服務完成后可月結工資社區(qū)管家還有營銷的職能，可以通過,APP,新增錄入老人信息以便發(fā)展新用戶，出可以根據(jù)老人的需求幫助老人用戶通過,APP,下服務工單或是購買商品角色,社區(qū)管家,線下發(fā)展老人,老人管理,幫助下單,工單服務,任務提醒,服務計劃,護工,APP,護工,APP,是方便護理人員在,APP,端進行護理計劃的執(zhí)行和排班查看，相關事故的登記以及進行點餐需要而設計的護工,APP,功能，包括排班查詢、交替班、點餐、巡查登記、看護老人信息、事故登記、護理計劃及執(zhí)行，可實現(xiàn)護工與機構運營系統(tǒng)的對接，對老人進行護理管理。

家屬,APP,角色,老人及其親屬,用戶（老人或親屬，親屬需關聯(lián)老人）可通過,APP,清晰,明了的看到老人健康情況、當前位置和歷史軌跡、進行服務預訂、商品購買、查看老人視頻、進行健康咨詢、查看各項消費及可用余額、進行在線充值繳費老人更舒心、家屬更放心健康查看,定位追蹤,醫(yī)生咨詢,視頻監(jiān)控,網(wǎng)關管理,服務預定,健康預警,自助服務模塊,用戶（老人或親屬，親屬需關聯(lián)老人）可通過電腦網(wǎng)站清晰,明了的看到老人每天的身體情況、護理情況、日常活動、各項消費及可用余額；還能查看老人視頻、照片、進行在線充值繳費老人更舒。