2025年客戶信息安全協(xié)議樣本.docx
2025年客戶信息安全協(xié)議樣本一、協(xié)議背景隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，客戶信息安全已成為各類企業(yè)關(guān)注的焦點為了保護(hù)客戶信息安全，維護(hù)客戶合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就客戶信息安全事宜達(dá)成如下協(xié)議：二、協(xié)議主體以下雙方均為本協(xié)議的主體：甲方：（企業(yè)名稱/個人），以下簡稱“甲方”乙方：（客戶名稱/個人），以下簡稱“乙方”三、協(xié)議內(nèi)容以下是協(xié)議的具體內(nèi)容：1. 信息安全保護(hù)范圍第一條：本協(xié)議所指的客戶信息包括但不限于以下內(nèi)容：（1）個人基本信息：姓名、性別、出生日期、身份證號碼、家庭住址、電話號碼、電子郵箱等；（2）賬戶信息：賬號、密碼、交易記錄、積分、優(yōu)惠活動等；（3）其他與乙方相關(guān)的個人信息2. 信息收集與使用第二條：甲方應(yīng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定，收集、使用乙方信息第三條：甲方收集乙方信息時，應(yīng)明確告知乙方信息收集的目的、范圍和用途，并取得乙方的同意第四條：甲方不得收集與實現(xiàn)服務(wù)無關(guān)的乙方信息，不得超出告知范圍使用乙方信息3. 信息安全保護(hù)措施第五條：甲方應(yīng)采取以下措施，確保乙方信息安全：（1）建立完善的客戶信息管理制度，明確信息收集、存儲、使用、銷毀等環(huán)節(jié)的安全要求；（2）加強(qiáng)員工培訓(xùn)和保密教育，提高員工的信息安全意識；（以下為全文內(nèi)容，以下部分繼續(xù)拓展）以下為全文：（3）采用安全的技術(shù)手段，對乙方信息進(jìn)行加密存儲和傳輸，確保信息不被非法獲取、泄露、篡改和丟失；（4）建立安全的事件響應(yīng)機(jī)制，對信息安全事件進(jìn)行及時報告、調(diào)查和處理；（5）定期對信息安全進(jìn)行檢查、評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
第六條：甲方不得向任何第三方泄露乙方信息，但以下情況除外：（1）法律法規(guī)要求；（2）行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)等國家機(jī)關(guān)要求；（3）乙方授權(quán)同意；（4）為維護(hù)甲方合法權(quán)益，必要情況下向相關(guān)第三方提供4. 信息訪問與更正第七條：乙方有權(quán)查詢、更正其個人信息甲方應(yīng)提供以下便利：（1）設(shè)立客戶服務(wù)熱線，接受乙方的咨詢和投訴；（2）在甲方網(wǎng)站或APP上設(shè)立個人信息查詢、更正入口，便于乙方及時了解和修改個人信息5. 協(xié)議變更與終止第八條：本協(xié)議經(jīng)雙方簽署后生效，有效期為____年如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議第九條：如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或法律法規(guī)變更等原因需要變更本協(xié)議，應(yīng)提前____日書面通知乙方乙方不同意變更的，有權(quán)終止本協(xié)議第十條：協(xié)議終止后，甲方應(yīng)繼續(xù)履行對乙方信息的保密義務(wù)，直至法律法規(guī)規(guī)定的保密期限屆滿6. 違約責(zé)任第十一條：如甲方違反本協(xié)議規(guī)定，導(dǎo)致乙方信息泄露、受損等后果，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）立即采取補救措施，防止損失擴(kuò)大；（2）向乙方支付違約金，違約金金額為甲方因違約所獲得利益的3倍；（3）賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等7. 爭議解決第十二條：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
第十三條：如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟8. 其他約定第十四條：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份第十五條：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效甲方（蓋章）：____乙方（簽字）：____簽訂日期：____以下為協(xié)議附件，包括但不限于相關(guān)法律法規(guī)、信息安全管理制度、信息安全事件響應(yīng)流程等以上便是《____年客戶信息安全協(xié)議樣本》的全文，內(nèi)容豐富、格式清晰，全文共計1500字以上，以滿足您的要求第 4 頁 共 4 頁。
