2025年航空公司客運(yùn)合同示范文本.docx
2025年航空公司客運(yùn)合同示范文本甲方（以下簡(jiǎn)稱“航空公司”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乘客”）：鑒于甲方為合法注冊(cè)并經(jīng)營的航空公司，乙方為自愿選擇甲方服務(wù)的乘客，雙方為明確雙方在航空客運(yùn)服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同一、合同主體1.1 甲方名稱：____航空公司地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____1.2 乙方名稱：____地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____二、合同內(nèi)容2.1 甲方義務(wù)2.1.1 甲方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定，為乙方提供安全、舒適的航空客運(yùn)服務(wù)2.1.2 甲方應(yīng)確保航班準(zhǔn)點(diǎn)起飛和降落，若因特殊情況導(dǎo)致航班延誤或取消，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取合理措施，確保乙方的權(quán)益2.1.3 甲方應(yīng)保障乙方在飛行過程中的合法權(quán)益，如行李安全、餐飲服務(wù)等2.1.4 甲方應(yīng)對(duì)乙方提出的合理要求給予積極響應(yīng)和解決，確保乙方的滿意度2.2 乙方義務(wù)2.2.1 乙方應(yīng)按照甲方公布的航班時(shí)刻表和票價(jià)，購買機(jī)票并支付相應(yīng)費(fèi)用2.2.2 乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得攜帶違禁物品乘坐飛機(jī)2.2.3 乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時(shí)間辦理登機(jī)手續(xù)，并按時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)2.2.4 乙方應(yīng)妥善保管自己的行李物品，如有遺失或損壞，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
三、票價(jià)及支付3.1 乙方購買機(jī)票時(shí)，應(yīng)按照甲方公布的票價(jià)支付相應(yīng)費(fèi)用3.2 乙方支付機(jī)票費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的機(jī)票3.3 機(jī)票價(jià)格為____元，其中含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)____元，燃油附加費(fèi)____元四、行李運(yùn)輸4.1 乙方免費(fèi)托運(yùn)行李的重量不超過____公斤，超過部分按照甲方規(guī)定收費(fèi)4.2 乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于行李包裝、攜帶物品的規(guī)定，不得攜帶違禁物品4.3 甲方對(duì)乙方托運(yùn)的行李進(jìn)行妥善保管，如有遺失或損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任五、航班延誤及取消5.1 因天氣、機(jī)械故障等不可抗力因素導(dǎo)致航班延誤或取消，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任5.2 因甲方原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用，并給予乙方相應(yīng)的賠償5.3 航班延誤或取消后，甲方應(yīng)及時(shí)為乙方安排后續(xù)航班，確保乙方的出行計(jì)劃不受影響六、合同解除與終止6.1 乙方因個(gè)人原因無法乘坐已購買的航班，可以提前____小時(shí)向甲方提出退票申請(qǐng)，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用6.2 甲方因特殊情況無法履行合同，應(yīng)提前____小時(shí)通知乙方，并退還乙方已支付的全部費(fèi)用6.3 合同履行期間，若乙方違反本合同規(guī)定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
七、爭(zhēng)議解決7.1 雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決7.2 若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟八、其他約定8.1 本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年8.2 本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議8.3 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：____年____月____日第 4 頁 共 4 頁。
