東風(fēng)日產(chǎn)方針目標(biāo)管理與年度計劃培訓(xùn)課件

單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,1,方針目標(biāo)管理年度計劃展開,WORKSHOP,2,趨勢,損益優(yōu)先,部門,KPI,專案,KPI,領(lǐng)先指標(biāo),職能管理,績效導(dǎo)向,3,主要目的為提供較佳的決策與改善整體的產(chǎn)出結(jié)果且其為部門策略績效的關(guān)鍵要素,對企業(yè)而言，知道自己的公司是否有方針、或經(jīng)營活動處于何種狀況是極為重要的管理活動但為了掌握是否有依據(jù)預(yù)定之目的達成業(yè)務(wù)，絕對需要一些衡量指標(biāo)將衡量指針數(shù)值化、以收集成數(shù)據(jù),(data),、或借著圖表化等，即可進行一目了然的管理主管管理,趨,勢,關(guān)鍵衡量指標(biāo),(KPI),4,設(shè)定目標(biāo)以,SMART,為原則,建立有效的目標(biāo)管理，需依據(jù)S,Specific,特定的 每項目標(biāo)的制訂清楚說明，一定是特定的，而不是一個概略性的M,Measurable,可衡量的 每項目標(biāo)必須要用量化的指標(biāo)來訂定A,Achievable,可達成的 所有的目標(biāo)一定要是能達得到的，實際且可完成的具挑戰(zhàn)性R,Relevant,有關(guān)連的 每項目標(biāo)必須與工作表現(xiàn)的重點相關(guān)T,Timely,有時間范圍的 每項目標(biāo)要在限定的時間內(nèi)完成5,必需是可以量化或質(zhì)化且可衡量，就同仁與其主管設(shè)立的目標(biāo)和工作能力標(biāo)準(zhǔn)，提供相關(guān)的回饋，溝通雙方之期望使其改進或增強。

適當(dāng)記錄工作績效，透過雙向互動與公平合理地評估來激勵部屬，以便作成調(diào)薪、升遷或人事異動等決定必須是一個高度參與之過程，促使主管厘清未來方向和分配計劃方案所需用之資源主管人員必需負起訓(xùn)練發(fā)展部屬之責(zé)任，提供人力資源訓(xùn)練之需要，藉以排出訓(xùn)練計劃目標(biāo)設(shè)定之目的,6,計劃的種類,為實現(xiàn)組織目標(biāo)與方針，而厘定計劃短期計劃與中長期計劃,部門計劃與項目計劃,工作計劃與預(yù)算計劃,7,遠景規(guī)劃,Vision Planning,發(fā)展藍圖,損益目標(biāo),Objectives,長期,/,中期,策略,Strategy,營收,/,成本,初步,營運計劃,年度方針形成,策略目標(biāo),KPI,預(yù)算計劃,年 度 方 針 展 開,部 門 別 專 案 別,工作與項目 計劃,趨勢分析,成 功 關(guān) 鍵 因 素,KSF,內(nèi)外部環(huán)境分析,/SWOT,分析,營收與成本,細部營運計劃,策略地圖,年度計劃整體架構(gòu),8,事業(yè)群/公司各功能年計劃展開,事業(yè)群/公司功能年度計劃的展開季計劃,群功能部門：群功能部門策略目標(biāo)內(nèi)部的季工作計劃（方針計劃一）,公司功能部門：公司功能部門策略目標(biāo)的季工作計劃（方針計劃一）,日常管理執(zhí)掌重大列管,KPI,指標(biāo)與指標(biāo)水準(zhǔn)再確認（包含落后于領(lǐng)先指標(biāo)）,決定跨部門專案管理與列管部門,群功能別的年度行事歷,9,所謂方針管理，指的是：,在全公司的管理體系中，將最高經(jīng)營者根據(jù)中長期計劃所決定的年度方針，逐次展開到每個職位的部門方針，而在各部門的部門管理體系中，對所付予的挑戰(zhàn)性年度方針目標(biāo)，決定因應(yīng)方策，并與實施計劃相連結(jié)，以保證年度方針之達成。

這樣從上往下展開的經(jīng)營管理活動就稱之為方針管理什么是方針管理,10,Objective,策略重點,Goals,目標(biāo),Strategies,策略,Measures,衡量指,標(biāo),Action Plan,行動計劃,Objective,策略重點,Goals,目標(biāo),Strategies,策略,Measures,衡量指,標(biāo),11,行動計劃,【,一,】ACTION PLAN,執(zhí)行方策之具體方法、步驟、時間、人員及管理項目,12,方針計劃（一）,1.,制定目的,為根據(jù)年度方針一階部門展開表，各部門針對上級主管方針?biāo)归_的部門目標(biāo)、方策及指針2.,構(gòu)面說明,A.,年度方針,O,：本構(gòu)面涵蓋了年度方針中與本部門有關(guān)的策略重點及目標(biāo)，亦即承接總經(jīng)理年度方針B.,年度目標(biāo),G,：部門經(jīng)理根據(jù)總經(jīng)理設(shè)定的目標(biāo)所設(shè)定的本部門目標(biāo)C.,前期實績：本構(gòu)面為過去一年同一目標(biāo)的實際達成值D.,比重（占所有目標(biāo)）：即單項目標(biāo)占本部門全體目標(biāo)的比重（代表資源投入的程度）E.,方策,S,：為達成部門之挑戰(zhàn)目標(biāo)，所展開的具體方法或?qū)Σ逨.,管理項目,M,：為使方策能夠有效推行，必須設(shè)定管制的工具與依據(jù)此處指針以管理項目與各季的管理水平表示之。

本構(gòu)面主要針對方策擬出所要管制的管理特性管理項目應(yīng)盡可能量化G.,季：估計各季的管理水平H.,須展開之部門或跨部門之項目：在進行方策時，必須展開至二階單位或跨部門之配合、合作時，則可以項目之方式來進行I.,預(yù)算費用：執(zhí)行該方策的預(yù)算金額,13,方針目標(biāo)（一）,年度方針,部門目標(biāo),方,策,指標(biāo),需展開之部門或跨部門專案,預(yù)算費用,年度目標(biāo),上年實績,比重,管理項目,第一季,第二第,第三季,第四季,14,目 標(biāo) 體 系,15,部門使命職掌表,部門名稱,使命,職掌工作內(nèi)容,重要指標(biāo),KPI,比重,16,績效指針設(shè)定的程序,組織職掌,重,點,管理,項,目,績,效衡量指,標(biāo),(DPI),部,門,使命,17,管理能力有四,個,方面,如何當(dāng)好一個管理者,應(yīng)該做那些事,營收與成本控制,內(nèi)外顧客服務(wù),管理作業(yè)與人員管理,學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,18,制造成本目標(biāo)的達成,生產(chǎn)部門直接管理費用目標(biāo)的達成,生產(chǎn)目標(biāo)的達成,出勤率目標(biāo)的達成,安全目標(biāo)的達成,人員計劃的達成,生產(chǎn)部門績效評估項目,19,開發(fā)主題別進度計劃的達成,技術(shù)改善主題別進計劃的達成,研究開發(fā)經(jīng)費預(yù)算的達成,研發(fā)主題提案件數(shù)目標(biāo)的達成,專利申請與通過件數(shù)目標(biāo)的達成,研發(fā)部門績效評估項目,20,營業(yè)額預(yù)算目標(biāo)的達成,商品構(gòu)成比目標(biāo)的達成,銷售數(shù)量、單價目標(biāo)的達成,降低退回、降價目標(biāo)的達成,商品庫存與回轉(zhuǎn)率目標(biāo)的達成,商品銷售毛利目標(biāo)的達成,銷售部門管理費用目標(biāo)的達成,銷售營業(yè)部門績效評估項目,21,人力資源運用管理計劃的達成,管理預(yù)算費用計劃的達成,教育訓(xùn)練計劃的達成,資本構(gòu)成與資金運用計劃的達成,公司全體附加價值目標(biāo)的達成,管理部門績效評估項目,22,行動計劃,【,二,】,ACTION PLAN,行動計劃是有關(guān)如何執(zhí)行,工作,的文書記錄，,其中包括：,1.,明確的工作目標(biāo),2.,將采取的行動步驟,3.,工作完成期限,4.,可利用資源,5.,追蹤評估的方法,23,方針計劃（二）,1.,制定目的,本表乃承接各部門經(jīng)理的目標(biāo)、方策及指針，并擬出方策執(zhí)行時的行動計劃以及進行時的各相關(guān)計劃，以確保方策能夠依據(jù)所擬訂的計劃有效而具體的執(zhí)行。

2.,構(gòu)面說明,A.,上級方針,O,：此構(gòu)面為承接方針計劃（一）中的部門目標(biāo)與方策B.,單位目標(biāo),G,：單位課級主管根據(jù)部門經(jīng)理的指針設(shè)定本單位目標(biāo)C.,行動計劃,S,：此構(gòu)面主要在于依據(jù)上級方針中的方策擬出本單位具體執(zhí)行的行動計劃，并同時確保行動計劃的內(nèi)容可達成本單位目標(biāo)D.,月進度,M,：描繪出本單位行動計劃的每月進度，以供追蹤及控制E.,負責(zé)人：指本單位及行動計劃的負責(zé)人員F.,預(yù)算費用：執(zhí)行該行動計劃所預(yù)估的費用金額,24,方針目標(biāo)（二）,上級方針,單位目標(biāo),行動計劃,月進度,負責(zé)人,費用,目標(biāo),方策,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,25,年度計劃展開,營運計劃是企業(yè)日常營運的目標(biāo)與方法，它含有企業(yè)有關(guān)之生產(chǎn)、營銷、人力資源、研發(fā)、財務(wù)、信息的年度工作計劃，及預(yù)算計劃,財務(wù)計劃則是反應(yīng)企業(yè)一段經(jīng)營期間的損益狀況，例如損益表，資產(chǎn)負債表，及資金流量26,部,門預(yù)算與計劃,1.,年度銷貨,(,制造,),成本計劃：可區(qū)分直接材料費、直接人工費、制造固定費、制造變動費2.,銷管部門預(yù)算與計劃：依據(jù)目標(biāo)，訂定策略及方案預(yù)算27,年度,計劃展開,流程,績效確認,生產(chǎn)計劃,財務(wù)計劃,采購計劃,人力,計劃,費用計劃,成本降低,計劃,制造,銷管,投資,(,設(shè)務(wù),、,研發(fā),),產(chǎn)能,28,1.,產(chǎn)品開發(fā)主題計劃,2.,研發(fā)部門預(yù)算與計劃。

3.,人才培育計劃4.,長期投資計劃：設(shè)備投資29,財務(wù)預(yù)算與計劃,1.,年度損益計劃2.,費用節(jié)流與成本降低策略,3.,年度資產(chǎn)負債計劃4.,年度資金調(diào)度計劃5.,長期資金計劃。