藥房管理制度及流程

西藥房管理制度1 .我科室全體員工須在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下負(fù)責(zé)藥房的具體工作2 .提前十分鐘到崗，做好開診前的準(zhǔn)備工作，嚴(yán)禁漏、空、串崗3 .本院病房小藥柜所有藥品，僅限于住院或急診病人使用，使用后及時(shí) 補(bǔ)充，工作人員不得擅自取用4 .建立藥品出入賬和有關(guān)監(jiān)督制度，避免藥品流失5 .根據(jù)藥品種類、性能、劑型進(jìn)行分類放置，有明顯標(biāo)志定點(diǎn)定量定品 種，嚴(yán)格交接班，確保安全使用6 .貴重藥品應(yīng)單獨(dú)存放，毒、麻限制藥品應(yīng)由專人保管，并班班交接清 點(diǎn)7 .每月檢查一次藥品，注意藥品質(zhì)量，放置積壓、變質(zhì)、失效，如發(fā)現(xiàn) 藥品變質(zhì)、過(guò)期或者標(biāo)簽?zāi)：帢?biāo)不符者需詢問(wèn)清楚或鑒定合格后方可 調(diào)配，如遇上述情況不符者不得使用8 .儀表端莊、態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，接待病人時(shí)要使用文明用語(yǔ)，禁用 忌語(yǔ)9 .嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，包括處方內(nèi)容、姓名、性別、年齡、藥品名稱、 劑量、服法、禁忌等，配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎、遵守調(diào)配技術(shù)操作規(guī)程并執(zhí)行 處方管理制度的規(guī)定10 .處方、票據(jù)當(dāng)面點(diǎn)清，向患者講解藥物用法，必要時(shí)傾聽醫(yī)生的意 見(jiàn)，指導(dǎo)患者正確用藥耐心解釋明細(xì)，讓病人明明白白消費(fèi)11 .禁止和患者發(fā)生沖突，做到百問(wèn)不煩，百問(wèn)不厭12 .服從主管領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)動(dòng)，協(xié)助其他人員做好工作，保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔13 .當(dāng)日要將處方量與實(shí)際投藥量登記并做到藥方相符，每月末與相關(guān)人員共同清點(diǎn)庫(kù)存，做到帳物相符，向財(cái)務(wù)科報(bào)月出庫(kù)單和庫(kù)存報(bào)表。

15 .定期檢查效期，對(duì)于要到期的藥品應(yīng)提前 3-5個(gè)月將庫(kù)存數(shù)量上報(bào) 業(yè)務(wù)院長(zhǎng)，杜絕藥品過(guò)期，以免給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失16 .了解藥品的性能，服用方法及副作用，投藥時(shí)經(jīng)與處方查對(duì)無(wú)誤及 藥物效期后方可交給病人，要耐心解答病人提出的問(wèn)題17 .經(jīng)常了解、檢查、監(jiān)督各臨床科室藥品使用及管理情況，注意抽查分 析處方和病例，指導(dǎo)臨床科室合理用藥18 .定期印發(fā)藥品知識(shí)資料，推薦新藥，收集臨床用藥情況，做好藥品 療效和評(píng)價(jià)工作19 .負(fù)責(zé)全院藥品的預(yù)算、供應(yīng)和報(bào)表等工作合理提出購(gòu)藥計(jì)劃，指 導(dǎo)督促庫(kù)管員根據(jù)藥品性能科學(xué)保管藥品20 .各崗位，直接接觸藥品人員必須每年進(jìn)行健康檢查，患有傳染病或 其他可能污染藥品的疾病者，不能從事直接接觸藥品的工作21 .對(duì)違反規(guī)定濫用藥品、有配伍禁忌、涂改等不合格處方，由藥劑員 與醫(yī)生聯(lián)系更改后再調(diào)配，如遇不妥情況藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配，情節(jié)嚴(yán) 重者報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)處理22 .麻醉藥品、精神藥品、劇毒藥品的處方按其管理?xiàng)l例細(xì)則進(jìn)行調(diào)配23 .配方時(shí)必須遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科的規(guī)定操作規(guī)程，調(diào)配西藥 方劑是禁止用手直接接觸藥物24 .散劑及膠囊的重量差異限度及檢查方法按照有關(guān)規(guī)定辦理。

25 .急診處方必須隨到隨配，其余按先后次序配發(fā)26 .其他人員非公不得進(jìn)入藥房?jī)?nèi)部屢次觸犯不聽者藥房負(fù)責(zé)人須實(shí)情上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處罰27 .不得在上班時(shí)間內(nèi)在科室進(jìn)食或吃味道較重的餐飲影響科室衛(wèi)生 環(huán)境28 .不得與其他工作人員嬉戲打鬧，影響醫(yī)療工作程序開展29 .交接班須認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)格按照院內(nèi)交接班制度執(zhí)行中藥房管理制度1 .中藥房收到處方后，對(duì)處方中各項(xiàng)內(nèi)容審查無(wú)誤后方可調(diào)配調(diào)配 后經(jīng)過(guò)復(fù)核方可煎藥或發(fā)出2 .調(diào)配中藥處方必須準(zhǔn)確稱量，不得估計(jì)抓藥方中藥物如有缺少或 代用，應(yīng)在征得處方醫(yī)師同意并簽名后方可調(diào)方3 .方劑中如有需先煎、后下、另煎、融化、沖服等藥材，必須單包并 注明；需臨時(shí)炮制的材料，應(yīng)按處方要求進(jìn)行加工煎藥時(shí)切實(shí)按要求煎 煮，以保證藥效4 .中藥處方的限量一般不超過(guò)1周；毒性中藥每次處方劑量不得超過(guò) 2 日劑量；貴重藥材應(yīng)按規(guī)定審批5 .配制中藥制劑，應(yīng)按《中華人民共和國(guó)藥典》的要求執(zhí)行注射劑 與其它劑型應(yīng)分別按照有關(guān)規(guī)定操作，并符合其質(zhì)量要求，經(jīng)檢驗(yàn)合格后 方可使用6 .中藥庫(kù)應(yīng)建立帳、卡，毒性中藥和貴重藥材應(yīng)設(shè)專柜、專帳，由專人 保管對(duì)庫(kù)存藥材應(yīng)定期清查，及時(shí)做好出、入帳，有計(jì)劃地補(bǔ)充。

7 .對(duì)庫(kù)存藥材應(yīng)當(dāng)按不同性質(zhì)和功能分別妥善保管，除需密閉保存的品種外，應(yīng)定期通風(fēng)晾曬庫(kù)內(nèi)應(yīng)有防潮、防蟲、防鼠等措施及消防設(shè)備，霉 變、變質(zhì)藥材不得供藥用藥品供應(yīng)保管工作制度1 .藥品的供應(yīng)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)本院業(yè)務(wù)性質(zhì)工作范圍、各科室請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃、不同 季節(jié)發(fā)病率、本院過(guò)去歷史資料、儲(chǔ)備定額等為基礎(chǔ)，由藥房負(fù)責(zé)人填 寫采購(gòu)計(jì)劃并報(bào)院長(zhǎng)、總經(jīng)理審核無(wú)誤后交由采購(gòu)部進(jìn)行采購(gòu)2 .計(jì)劃批準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu)時(shí)申請(qǐng)單復(fù)印兩份，一份由采購(gòu)部進(jìn)行采購(gòu)，一份由 藥房存檔以備檢查3 .采購(gòu)部需針對(duì)藥品種類制定專人負(fù)責(zé)采購(gòu)，避免工作中出現(xiàn)推諉拖延情 況產(chǎn)生藥品供應(yīng)不足的情況4 .購(gòu)入、調(diào)進(jìn)、退庫(kù)的藥品，應(yīng)有采購(gòu)經(jīng)手人根據(jù)原始單據(jù)填寫入庫(kù)單， 由藥房指定人員進(jìn)行藥品驗(yàn)收入庫(kù)5 .驗(yàn)收人對(duì)藥品規(guī)格及質(zhì)量性能負(fù)責(zé)檢查，如遇不明事宜須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)詢 問(wèn)請(qǐng)教6 .購(gòu)回之藥品應(yīng)及時(shí)辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)，最多不能超多兩日7 .藥房應(yīng)按照藥品性質(zhì)分類保管，注意濕度、溫度、通風(fēng)、光線等條件， 防止藥品過(guò)期失效，早蝕、霉壞變質(zhì)8 .按性質(zhì)分類的藥品應(yīng)分別保管，編號(hào)管理，并做到帳帳相符9 .藥房門窗應(yīng)注意關(guān)鎖，設(shè)消防設(shè)備，嚴(yán)禁吸煙，防止火災(zāi)10 .各科室向藥庫(kù)領(lǐng)取藥品，除特殊情況外，一般應(yīng)定期領(lǐng)取。

11 .各科室應(yīng)填寫正式領(lǐng)物單，方能領(lǐng)??；醫(yī)院各科病房的備用藥品，必須 指定有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員負(fù)責(zé)管理，藥劑科要在業(yè)務(wù)上加以指導(dǎo)，并經(jīng)常檢查藥品質(zhì)量和使用、保管情12 .領(lǐng)發(fā)藥品時(shí)，如存量不足，先得與使用科室取得聯(lián)系酌量減發(fā)，添購(gòu)后 補(bǔ)發(fā)13 .領(lǐng)發(fā)時(shí)按照實(shí)發(fā)數(shù)量詳細(xì)點(diǎn)交如有不符及進(jìn)提出解決， 否則由經(jīng)手人負(fù)責(zé)14 .領(lǐng)物單位填一式二份，一份作藥庫(kù)登記憑單，一份由領(lǐng)用科室存查15 .發(fā)出藥品應(yīng)及時(shí)登記帳卡16 .有關(guān)毒、限劇藥的領(lǐng)發(fā)，應(yīng)按毒、劇藥管理制度的規(guī)定執(zhí)行17 .藥品統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)做到正確及時(shí)，藥房做藥品原、進(jìn)、銷、存的數(shù)量品種 的統(tǒng)計(jì)，表報(bào)中有關(guān)金額核算應(yīng)山財(cái)會(huì)部門負(fù)責(zé)18 .藥品統(tǒng)計(jì)范圍：藥房直接或間接掌握的麻醉藥品毒、 限劇藥及貴重藥品, 應(yīng)在月終進(jìn)行一次盤存，以處方實(shí)際消耗量為該月消耗量19 .毒藥、限劇藥的統(tǒng)計(jì)報(bào)銷，按“毒、限劇藥管理制度，的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行20 .有關(guān)麻醉藥品的統(tǒng)計(jì)報(bào)銷，應(yīng)按國(guó)家有關(guān)管理麻醉藥品的規(guī)定執(zhí)行最新可編輯word文檔藥房采購(gòu)流程圖藥房主任每周提交采購(gòu)計(jì)劃（所有藥品，藥房主任需提前 月提交采購(gòu)計(jì)劃）通知科室領(lǐng)藥二天后進(jìn)行二次采購(gòu)申請(qǐng)?zhí)厥馇闆r延遲采購(gòu)工作未采購(gòu)到貨的藥 品問(wèn)清原因，進(jìn)行 記錄通知科室領(lǐng)藥推諉、調(diào)換藥品未采購(gòu)到位提交計(jì)劃至后勤主任通知科室領(lǐng)藥未采購(gòu)到貨的藥品問(wèn)清原因，進(jìn)行記錄根據(jù)主任意見(jiàn)進(jìn)行合理采購(gòu)最新可編輯word文檔。