董事長簡歷

做您最保險的好朋友,熱情　　服務　　誠信　　關懷,董事長簡歷,,姓名：朱炳昱,,性別：男,,籍貫：臺灣省彰化縣,,學歷：美國甘迺迪大學企管碩士,,大葉大學事業(yè)經(jīng)營研究所碩士,,國立政治大學企管研究所企家班,,經(jīng)歷：聯(lián)合建築經(jīng)理（股）公司 董事長,,益鼎投開（股）公司 董事長,,國雲(yún)營造（股）公司 董事長,,現(xiàn)職：臺灣人壽保險（股）公司 董事長,,龍邦開發(fā)（股）公司 董事長,,益鼎創(chuàng)投（股）公司 董事長,,保勝投資（股）公司 董事長,,,,,,,,,此簡報會與參加人員進行相關討論，所以你將需要加入執(zhí)行項目來輔助討論請充份運用,PowerPoint,整合記錄這些執(zhí)行項目於你簡報進行中，方法如下：,,,於投影片放映狀態(tài)按下滑鼠右鍵,,選取〔會議記錄簿〕,,選取〔執(zhí)行項目〕,,將意見記錄於其中,,按下〔確定〕以結束此對話方塊,,,,這個功能將隨著意見的加入，而自動於投影片下方產(chǎn)生一個執(zhí)行項目,臺灣人壽組織再造經(jīng)驗分享,,與,,臺北醫(yī)學大學未來合作發(fā)展契機,,,,,主講人：朱炳昱,,中華民國95年12月13日,,,,臺灣人壽組織再造經(jīng)驗分享,一、臺灣人壽背景說明,,二、組織再造流程說明,,組織架構重新建置,,依據(jù)新的組織架構人員重新佈建,,將公司,Logo,及,Slogan,徹底改變,,建立目標管理與預算制度,,致力人事制度的改革,,行銷通路的創(chuàng)新,,商品的創(chuàng)新,,注重客戶服務,,提昇企業(yè)品牌形象,,引進新電腦系統(tǒng),,委請標準普爾與中華信評作信用評等,,加強內(nèi)外業(yè)同仁教育訓練,,將老舊辦公室重新裝修,,,,臺灣人壽組織再造經(jīng)驗分享,三、企業(yè)再造的阻力,,四、企業(yè)再造成功要素,,經(jīng)營團隊非常正派,,求好求進步的企圖心旺盛,,歷史的責任感使然,,建立良好的制度讓員工將士用命,,倡導創(chuàng)新的思維,,建立成本概念的企業(yè)文化,,建立專業(yè)的董監(jiān)團隊,,將中部人純樸實在的特質(zhì)帶入公司,,,,,,,,臺灣人壽,與,北醫(yī)未來合作契機,五、臺灣人壽與北醫(yī)未來合作契機,,,六、未來展望,壽險業(yè)87年至94年之稅前盈餘成長圖,臺灣人壽,總,資產(chǎn)倍數(shù)成長,臺灣人壽稅前盈餘成長亮麗,臺灣人壽每股,EPS,業(yè)界第一,一、臺灣人壽背景說明,,臺灣人壽是在民國36年成立，第一任董事長是羅萬車先生，他的兒子是前彰銀董事長羅光華先生，孫女婿是親民黨副主席張昭雄先生。

當年，日本統(tǒng)治臺灣期間，有十四家日本保險會社到臺灣成立分社，日本戰(zhàn)敗後，國民政府重組十四家日本壽險公司，繼續(xù)服務投保這十四家日本保險會社的臺灣民眾，為保戶作持續(xù)作保險理賠相關服務二、組織再造流程說明,,,公營時代的臺灣人壽，是個保守僵化機構舉個例子可以說明當時臺壽僵化龍邦集團最早派駐臺壽是現(xiàn)在資產(chǎn)管理體系總經(jīng)理林欽淼先生，那時候，只要一到下午五點半，就有人趕他下班，因為，五點半工友就要把鐵門拉下，如果他不下班，工友就不能下班；還有，美其名是節(jié)約能源，五點半以後公司電話就切斷不能使用；另外，大部份主管下午四點就找不到人，一開會，這些主管就打瞌睡，這些都讓人不可思議，管理缺失多得不勝枚舉所以，尋求公司組織再造是必要走的一條路二、組織再造流程說明,龍邦集團購併臺壽後，經(jīng)營團隊開始各項變革企業(yè)再造程序與步驟說明如下：,,,一、組織架構重新建置,,臺灣人壽首開先例，將「保險本業(yè)」與「資產(chǎn)管理」分開，並分設保險本業(yè)總經(jīng)理以及資產(chǎn)管理體系總經(jīng)理二、依據(jù)新的組織架構人員重新佈建,,我們替換掉公營時代有背景但不適任的人員，雖然遭到黑函攻擊，但仍完成這項「寧靜革命」三、將公司的,logo,以及,slogan,徹底改變,,將臺壽老舊,logo,全面更新，並請外部顧問重新設計，內(nèi)部溝通說明，終能訂出臺壽民營化新風貌的全新,logo。

二、組織再造流程說明,四、建立目標管理與預算制度,,公營時代臺壽是審計制度，與一般民營企業(yè)不同民營化後，管理制走向民營企業(yè)，引進「目標管理」及「預算制度」，明年度並將開始進行「平衡計分卡(,Balanced Scorecard)」，,提昇企業(yè)管理效能五、管理制度的改革,,將,ISO,精神引進臺壽，建立採購流程透明化以及績效評核制度引進「內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度」、「提案制度」以及「矩陣式臨時任務編組」，強化企業(yè)創(chuàng)新能力六、致力人事制度的改革,,人事制度更加透明及彈性，並且持續(xù)網(wǎng)羅保險同業(yè)優(yōu)秀人才，讓真正有能力優(yōu)秀人才，有機會一展長才二、組織再造流程說明,七、行銷通路的創(chuàng)新,,公營時代臺壽只有傳統(tǒng)展業(yè)通路，民營化後建立多元行銷通路，除了傳統(tǒng)展業(yè)部隊外，建立「銀保部隊」以及「團保部隊」，創(chuàng)造多元營收來源八、商品的創(chuàng)新,,民營化後，臺壽積極調(diào)整商品研發(fā)陣容，除了成立商品研發(fā)體系，下轄「商品企劃部」、「精算部」、「數(shù)理部」以及「投資型商品部」，今年更成立「商品業(yè)務部」，將商品研發(fā)到業(yè)務行銷一貫整合，符合保戶及行銷單位需求九、重視客戶服務,,為了重視客戶服務，民營化後成立「客戶服務中心」，打出「45分鐘快速理賠」，並創(chuàng)新「保戶貸款到府服務」，以符合保戶需求、並提供真心誠意服務。

二、組織再造流程說明,十、提昇企業(yè)品牌形象,,媒體部門是企業(yè)對外重要溝通管道，民營化後，臺壽成立媒體企劃部，專司企業(yè)品牌與媒體公關並規(guī)劃「臺壽與我」刊物，每季印製45萬份定期贈閱保戶，與保戶建立緊密聯(lián)繫與服務十一、引用新電腦系統(tǒng),,公營時代採用王安系統(tǒng)，軟硬體功能不敷使用，民營化後規(guī)劃進入「二代系統(tǒng)」，提昇企業(yè)行政服務效能今年將開始規(guī)劃「三代系統(tǒng)」，打造「以,IT,系統(tǒng)建立核心競爭力」的臺壽新世紀十二、委請標準普爾與中華信評作評等,,臺壽是第一家主動委請信評公司進行評等的壽險公司，分別邀請中華信評以及標準普爾每年進行評等，邀請外部專業(yè)評等公司深入瞭解公司體質(zhì)，可刺激經(jīng)營團隊求好求進步的企圖心95年臺壽的信用評等，中華信評給予「,twAA,-」、,標準普爾給予「,BBB+」二、組織再造流程說明,十三、加強內(nèi)外業(yè)同仁的教育訓練,,公營時代，臺壽每年編列教育經(jīng)費微乎其微，民營化後，公司每年編列五千萬元教育訓練費用，希望透過教育訓練，提昇內(nèi)外勤同仁的素養(yǎng)與能力組織架構上，並成立「臺壽企業(yè)大學」，培養(yǎng)臺壽展業(yè)菁英十四、將老舊辦公室重新裝修,,公營時代的臺壽辦公職場很像鄉(xiāng)下公所，民營化後，臺壽經(jīng)過兩年時間，花費上億，將總公司與分公司辦公職場重新裝修，煥然一新。

三、企業(yè)再造的阻力,臺壽,歷史悠久再造整頓遇到阻力,,新團隊進入後，遇到許多阻力，黑函不斷、人事問題最難解決龍邦團隊進入後老員工心態(tài)無法接受,,認為新團隊是空降部隊，心態(tài)不願改變的老員工結合勢力予以對抗，暗地裡小動作不斷法令方面的限制,,省營和國營企業(yè)訂有一些特殊規(guī)定，例如購置不動產(chǎn)以及投資超過五千萬元以上的案子，都必須先送公股同意、再送主管機關審議、再回臺壽董事會議決，決策流程冗長，需要極大耐心和毅力四、企業(yè)再造成功要素,87年民營後的臺灣人壽，被外界視為公營企業(yè)轉民營成功典範，主要原因如下：,,一、經(jīng)營團隊非常正派,,二、求好求進步的企圖心旺盛,,三、歷史的責任感使然,,四、建立良好制度，讓員工將士用命,,五、倡導創(chuàng)新的思維,,六、建立成本概念的企業(yè)文化,,七、建立專業(yè)的董監(jiān)團隊,,八、將中部人的純樸實在特質(zhì)帶入企業(yè),五、臺灣人壽與北醫(yī)未來合作契機,94年起，臺灣人壽商品策略進行變革，採「健康,Best」,與「財富,Best」,策略，積極導入保戶健康醫(yī)療保障觀念未來高齡化及少子化時代，臺壽與北醫(yī)密切合作，建立藍海策略，目前已經(jīng)進行的計劃有：,,一、學校教職員月退休金方案、團保及學生平安險,,二、95年捐贈1輛救護車及96年一輛子宮頸抹片車,,三、臺壽同仁至北醫(yī)體檢方案,,四、北醫(yī)醫(yī)療核保講座,,五、北醫(yī)開發(fā)醫(yī)療保單之諮詢,,六、提供第三醫(yī)療大樓與雙和醫(yī)院之儀器設備融資,,七、學?；顒优c保健手冊印製之贊助,,八、北醫(yī)提供臺壽保戶,VIP,醫(yī)療就診,五、臺灣人壽與北醫(yī)未來合作契機,臺壽與,北醫(yī)近、中、長期合作計劃：,,,近期合作計劃：,,,1. 合作臺壽保戶自我健康管理意識之開發(fā)方案,,2. 合作臺壽保戶醫(yī)療資訊/健康管理軟體之開發(fā),,3. 合作臺壽保戶尊榮健康管理服務,,4. 合作臺壽,VIP,保戶醫(yī)療就診服務,,五、臺灣人壽與北醫(yī)未來合作契機,臺壽與北醫(yī)近、中、長期合作計劃：,,,中期合作計劃,,,1. 結合北醫(yī)及兩附屬醫(yī)院新事業(yè)發(fā)展中心進行健康醫(yī)療合作方案,,2. 建立收費機制的會員系統(tǒng)，提供會員之健檢諮詢服務及第二醫(yī)療意見之諮詢,,3. 結合北醫(yī)公衛(wèi)/營養(yǎng)學院，建立保戶預防/術後之生技產(chǎn)品平臺,,4. 提供保戶從入院到出院的完整醫(yī)療服務,,五、臺灣人壽與北醫(yī)未來合作契機,臺壽與北醫(yī)近、中、長期合作計劃：,,,長期合作計劃,,,1. 合作研發(fā)居家遠距照護之商業(yè)模式及服務管理,,2. 與北醫(yī)合作建構收費機制之第二醫(yī)療意見平臺，包括西醫(yī)及傳統(tǒng)醫(yī)學之專家意見,,3. 結合大陸臺商醫(yī)療諮詢公司，建構與北醫(yī)體系合作大陸臺商返臺就醫(yī)/體檢/健康管理之服務,,4. 合作研發(fā)提供洗腎/護理之家/呼吸器治療/安寧照護之最適照護合作模式予臺壽,,5. 建構北醫(yī)體系與臺壽保包括醫(yī)療、健康管理、就醫(yī)平臺、財務諮詢、保險服務之全方位產(chǎn)學結盟。

六、未來展望,臺灣人壽未來將與北醫(yī)建立緊密策略聯(lián)盟關係，攜手共創(chuàng)雙贏藍海策略，未來展望說明如下：,,,雙方合作規(guī)劃經(jīng)營醫(yī)療及長期照護服務體系,,臺壽健康管理公司提供相關財務服務：,BOT/,放款及租賃業(yè)務等支援北醫(yī)發(fā)展,,提供北醫(yī)營養(yǎng)/公衛(wèi)/護理/呼吸等學系在商業(yè)保險項下之學術研究資訊,,雙方共同合作成立健康管理學院與風險管理學院,,雙方攜手前往海外進行區(qū)域醫(yī)療合作與策略聯(lián)盟,,,,The End! AndThanks all！,。